フローボットテンプレート

Slackでメッセージが投稿されたら、FreshchatでUserを作成する

Slackの特定チャンネル投稿をきっかけにAIで情報を抜き出しFreshchatへユーザー登録まで自動化するフローです。転記作業を減らし入力ミスを防ぎ顧客対応業務を円滑にします。

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Googleフォームで回答が送信されたら、FreshchatにConversationを作成する

Googleフォーム回答を受信するとYoomがFreshchatでConversationを自動生成するフローです。転記負担をなくし、対応漏れやミスを防いで初期応答を速めます。

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Gmailで特定のキーワードに一致するメールを受信したら、FreshchatにUserを作成する

Gmailで受信した問い合わせメールをAIで解析しFreshchatに自動登録するフローです。手入力の手間と誤入力を抑え、一次対応をスムーズに開始できます。

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FreshchatでMessageが作成されたら、Slackで通知する

Freshchatのメッセージ受信を契機にYoomがSlackへ内容を転送するフローです。担当者の手動通知をなくし、見落としや遅延を抑えてサポート対応を安定させます。

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FreshchatでMessageが作成されたら、Microsoft Teamsに通知する

Freshchatの新規メッセージをMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。共有漏れや確認遅れを防ぎ、担当者はアラートを起点に素早く顧客対応に移れます。確認負担を減らし業務集中を支援します。

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