■概要
英文メールを自動で翻訳してLINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.多言語でのサポートをするカスタマーサポートの方
・海外顧客からの問い合わせを担当している方
・問い合わせ対応で翻訳機能を活用している方
2.LINE WORKSを主に使用している方
・英文メールの翻訳結果をLINE WORKSに連携したい方
・問い合わせ対応を効率的に進めたい方
■このテンプレートを使うメリット
海外顧客からの英文メールでの問合せがある場合、翻訳機能を使うことで対応をスムーズに行うことができます。
しかし、問合せ件数が多い場合、都度翻訳機能を使うと時間がかかり非効率的だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、英文メールの内容を自動で翻訳しLINE WORKSに通知することができます。
英文メールの翻訳結果を普段使用しているLINE WORKSに通知することで、問合せ対応をスムーズに進めることができます。
また、翻訳結果がLINE WORKSに集約されることで内容の優先度を短時間で判断することが可能です。
■注意事項
・LINE WORKSとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
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