BASEで注文が発生したらSlackに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
BASE
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
BASEで運営するネットショップで新しい注文が入るたびに、手動でSlackに通知するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、BASEでの注文発生をトリガーに、指定したSlackチャンネルへ注文情報を自動で通知できます。BASEとSlackの連携をスムーズに行い、注文情報の共有漏れを防ぎ、迅速な顧客対応を実現することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- BASEでネットショップを運営し、注文情報をチームで迅速に共有したいと考えている方
- BASEとSlackを連携させ、手動での通知作業の手間を省き、業務を効率化したい方
- 注文情報の通知漏れや連絡の遅延といったヒューマンエラーを未然に防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
- BASEで注文が発生すると自動でSlackに通知されるため、手動で確認し連絡する手間と時間を削減できます。
- システムが自動で通知を行うことで、連絡の遅延や共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、BASEとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、BASEから取得した注文情報を任意のチャンネルに通知するようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackへの通知オペレーションでは、メッセージを送付するチャンネルを任意で設定できます。
- 通知するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得した注文者名や商品名、金額などの情報を変数として埋め込むことも可能です。
■注意事項
- BASE、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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