■概要
BASEで注文が発生したらChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.BASEを利用している事業主・ECサイト運営者
・BASEで注文が発生後すぐにChatworkに通知を受け取りたい方
・注文内容をChatworkで共有して迅速な発送や顧客対応を行いたい方
・注文状況を迅速に把握して業務効率を向上させたい方
2.BASEの注文情報を把握したいチームメンバー
・受注状況を把握して在庫管理や顧客対応などに役立てたい方
■このテンプレートを使うメリット
BASEは誰でも簡単にネットショップを開設できる便利なプラットフォームです。
ですが、注文情報や顧客対応の管理は別のシステムで行っている場合も多いのではないでしょうか。
このフローを導入することで、BASEで注文が発生するとChatworkへ自動的に通知されます。
これによって注文に関する問い合わせや顧客対応をスムーズに行うことが可能になります。
Chatworkへの通知内容や通知先などを自由にカスタマイズすることができます。
例えば、特定のチームメンバーにのみ通知を送信したりすることができます。
■注意事項
・BASE、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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