Wixでメッセージを受信したらDiscordに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Wix

と

Discord

を自動連携できます。

■概要

Wixで構築したWebサイトからの問い合わせ対応で、メッセージの確認漏れやチームへの共有の遅れに課題を感じていませんか？手動での確認や連絡は手間がかかるだけでなく、顧客対応の遅延に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Wixの受信トレイで新しいメッセージを受信した際に、指定したDiscordチャンネルへ自動で通知することが可能です。リアルタイムでの情報共有が実現し、問い合わせへの迅速な対応やチーム連携の円滑化に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方

Wixサイトからの問い合わせ対応を効率化したいと考えているサイト管理者の方
Discordを活用して、チームでの顧客対応をスムーズに行いたいと考えている方
問い合わせの見落としを防ぎ、迅速な初動対応を実現したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Wixでメッセージを受信すると自動でDiscordに通知されるため、手動での確認や共有の手間を省き、迅速な顧客対応を実現します。
手作業による通知のし忘れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有をサポートします。

■フローボットの流れ

はじめに、WixとDiscordをYoomと連携します。
次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージ内容を通知するように設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Discordでメッセージを送信するアクションを設定する際に、通知を送りたいチャンネルを任意で設定してください。
また、Wixから受け取った情報（送信者名、メッセージ本文など）を組み合わせて、通知するメッセージ内容を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

Wix、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

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使用しているアプリについて

Wix

YoomではWixのAPIとノーコードで連携し、Wix上でのイベントをトリガーにワークフローを自動化することが可能です。例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。