■概要

Wixで特定のセグメントに顧客を追加した後、手動でフォローメールを送信する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Wixのセグメントに連絡先が追加されると、Gmailから自動でウェルカムメールを送信するため、一連の対応を自動化できます。これにより、Wixのセグメントへの追加を起点とした自動メール送信が実現し、顧客対応の効率化に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

• Wixのセグメント機能を活用し、顧客への自動メール送信で関係構築をしたい方
• 手動でのメール送信作業に手間を感じているご担当者様
• メールの送信漏れや記録ミスを防ぎ、顧客対応の質を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Wixで特定のセグメントに連絡先追加するだけでメール送信が自動化され、手作業に費やしていた時間を別の業務に充てることができます。
• 手作業によるメールの送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Wix、GmailをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでWixを選択し、「連絡先がセグメントに追加されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、「分岐」アクションを選択し、連絡先が特定のセグメントに追加された際に後続の処理を実行するよう設定します。
4. 次に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、Wixから取得した連絡先情報をもとにメールを送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• メールを送信するアクションでは、送信先の宛先や件名、本文の内容を自由に設定でき、Wixから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことも可能です。
• 分岐アクションに設定するセグメントは、Wixのアウトプットを設定することが可能です。

■注意事項

• Wix、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
• WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。