kintone上の予約情報をもとに、予約前日にLINE公式アカウントからリマインドを送信する

■概要

kintone上の予約情報をもとに、予約前日にLINE公式アカウントからリマインドを送信するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

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‍■このテンプレートをおすすめする方

• kintoneを利用して予約データを一元管理している方
• LINE公式アカウントを顧客とのコミュニケーションに活用している方
• 予約管理業務に多くの時間を費やしており、スタッフの作業負荷を軽減したい方
• 予約のノーショー率を下げることで、ビジネスの機会損失を最小限に抑えたい方
• 予約のリマインド送信を自動化することで、送信漏れや送信ミスの発生を防止したい方

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■このテンプレートを使うメリット

このフローの導入により、kintoneで管理する情報をもとに、予約者へ予約前日にLINE公式アカウントからリマインドを送信することが可能です。

手動での予約確認や連絡作業が不要になり、担当者の作業負荷が軽減されるほか、予約前日が休日であっても問題なくリマインド送信が完了します。

また、リマインドの漏れやミスの防止、予約当日の急なキャンセルや無断キャンセルの発生抑制にもつながります。