■概要
LINE公式アカウントに届く問い合わせやタスク依頼などを、一件ずつTrelloに手作業で転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりがちです。このような定型的なタスク管理に時間を取られていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信した際に、自動でTrelloのカード情報を更新するため、タスク管理のプロセスを効率化し、対応の迅速化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとTrelloを連携させ、タスクの転記作業を自動化したい方
- LINEからの依頼や問い合わせの対応漏れを防ぎ、管理を効率化したいチームリーダーの方
- コミュニケーションとタスク管理のプロセスを円滑にし、生産性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで受けたメッセージを基にTrelloのカードを自動で更新するため、手作業での転記にかかる時間を削減できます。
- 手作業による入力ミスや、重要なメッセージの見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、タスクの対応漏れをなくします。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとTrelloをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージの内容に応じて、後続の処理を分岐させる条件を指定します。
- 最後に、オペレーションでTrelloの「カードを更新」アクションを設定し、条件に合致した場合に、任意のカード情報を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、LINE公式アカウントで受信したメッセージ本文などの情報を利用して、後続のオペレーションを分岐する条件をカスタマイズできます。
- Trelloでカードを更新するアクションでは、更新したいカードの項目に対して、固定のテキストやLINE公式アカウントから受け取った情報を変数として設定することが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。