■概要
複数のチャットツール間での情報共有、手作業で行っていませんか？Slackで受け取った特定の情報をChatworkに転記する作業は手間がかかり、情報の見落としや転記ミスの原因にもなりかねません。このワークフローを利用すれば、Slackに投稿されたメッセージからAIが自動でデータを抽出し、Chatworkの指定チャンネルへ通知できます。これにより、手作業による情報共有の手間を省き、迅速かつ正確な連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- SlackとChatworkを併用しており、ツール間の情報転記に手間を感じている方
- Slackに投稿される定型文から、必要な情報のみを抽出し別ツールへ共有したい方
- チャットツール間の情報連携を自動化し、対応漏れや共有ミスを防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Slackへの投稿を検知し、AIによるデータ抽出からChatworkへの送信までを自動化するため、手作業での転記にかかっていた時間を削減できます。
- 人の手による作業を介さないことで、情報の転記ミスや共有漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、より正確な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとChatworkをYoomと連携します。
- トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」アクションを設定し、対象のチャンネルを指定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージなど、条件に合致した場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
- 続いて、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションでSlackのメッセージ本文から必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、抽出したデータを含めたメッセージを任意の宛先に送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションでは、Slackのメッセージから抽出したい項目（例：顧客名、対応内容、緊急度など）を任意で設定できます。
- Chatworkにメッセージを送信するアクションでは、通知先のグループチャットや担当者を自由に設定でき、メッセージ本文には、前段のAI機能で抽出したデータを変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- Chatwork、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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