■概要
Microsoft Teamsのチャネルに日々流れる膨大な情報を、手作業で追いかけて内容を把握するのは大変ではありませんか?このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定チャネルへの投稿をAIが自動で分析し、その結果をSlackへ通知するため、情報収集の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Microsoft Teamsでの情報収集や分析に多くの時間を費やしているマネージャーの方
- 顧客からのフィードバックなど、Teamsの投稿を効率的に把握しサービス改善に活かしたい方
- AIを活用して、日々のコミュニケーションから価値ある情報を自動で抽出したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Microsoft Teamsへの投稿をAIが自動で分析し、結果をSlackに集約するため、情報収集や手作業での分析にかかる時間を削減できます。
- システムが自動で処理を行うことで、重要なフィードバックや投稿の見逃し、確認漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Microsoft TeamsとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストを生成する」アクションで、Teamsの投稿内容を分析・要約するように設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションで、AIが生成した分析結果を指定のチャンネルに通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsのトリガー設定では、どのチームのどのチャネルの投稿を対象にするか、チームIDとチャネルIDを任意で設定してください。また、フローが起動する間隔も調整可能です。
- AI機能のオペレーションでは、どのような分析(要約、感情分析、キーワード抽出など)を行いたいかに応じて、プロンプトを自由にカスタマイズしてください。
- Slackへの通知オペレーションでは、分析結果を通知したいチャンネルIDを指定してください。また、通知するメッセージの本文も自由に編集が可能です。
■注意事項
- Microsoft Teams、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。