フォームで回答された顧客満足度調査をもとに、AIでカスタマーサクセス施策を立案してSlackに通知する

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■概要

「Googleフォームで回答された顧客満足度調査をもとに、AIでカスタマーサクセス施策を立案してSlackに通知する」ワークフローは、手作業での分析や施策まとめを自動化し、カスタマーサクセスの第一歩として迅速な対応を後押しします。

■このテンプレートをおすすめする方

■このテンプレートを使うメリット

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類似したテンプレートをご紹介！

Slackにメッセージが投稿されたら、Discordに通知

Slackに新しいメッセージが投稿されたら、Discordに通知を自動的に送信します。通知の内容や送信先はカスタマイズ可能です。‍

Slackで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿する

Slackで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿することができます。翻訳ツール等を使う手間を省くことができるため、スピーディーに翻訳したメッセージを通知することができます。

Gmailメールを転送処理しSlackに通知する

Gmailメールが届いたらメール文を転送処理してSlackに通知するフローです。チームメンバー全員が同じ情報をリアルタイムで共有できるため、コミュニケーションがスムーズになります。

Slackに新しいメッセージが投稿されたら、LINEに通知

特定のSlackチャンネルに新しいメッセージが投稿されたら、LINEに自動通知するフローです。通知の際には、通知メッセージの内容を自由にカスタマイズすることができます。

クラウドサインで書類の締結が完了したら、Slackに通知

クラウドサインで書類の締結が完了したら、指定のSlackチャンネルに通知します。通知先のSlackチャンネルは任意のチャンネルを指定することが可能です。

毎日Webサイトの情報を取得してSlackに通知する

毎日Webサイトの情報を取得してSlackに通知するフローです。情報収集作業を手動で行う必要がなくなり、貴重な時間を分析や意思決定に充てることができます。また、毎日決まった時間に自動的に情報が届くため、最新情報を常に把握して迅速な対応が可能になります。

Yoomのハイパーオートメーションとは？

従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。

Yoomのハイパーオートメーションとは？

使用しているアプリについて

Slack

YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。