■概要

案件管理ツール「board」に新しい案件が登録された際、チームへの共有を都度手作業で行うことに手間を感じていませんか。また、手作業によるコピー＆ペーストでは、通知の遅れや内容の間違いといったミスが発生する可能性もあります。このワークフローは、boardで新しい案件が登録されたら、その内容を自動でDiscordに通知する仕組みを構築します。面倒な手作業をなくし、正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• boardで案件管理を行い、Discordでチーム内の情報共有をしている方
• 手作業での通知による連絡漏れや入力ミスをなくし、業務を効率化したい方
• boardとDiscordを連携させ、案件発生時の初動をスピードアップさせたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• boardに案件を登録するだけでDiscordに自動で通知が飛ぶため、これまで通知作業に費やしていた時間を短縮し、コア業務に集中できます。
• 手作業による通知漏れや情報の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、チーム全体へ正確な情報を共有することが可能になります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、boardとDiscordをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでboardを選択し、「新しい案件が登録されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信する」アクションを設定し、トリガーで取得した案件情報を指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• boardとの連携設定では、ご利用の環境に応じたAPIキーを設定してください。
• Discordへの通知設定では、通知を送信したいチャンネルを任意で指定することが可能です。また、通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、boardから取得した案件名などの情報を変数として埋め込めます。

■注意事項

• board、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686