■概要
LINEのメッセージに対して、都度Dripへ手動で顧客情報を登録する作業は、手間がかかりませんか?
このワークフローを活用すれば、LINEから特定のメッセージを受信した際に、その情報をもとに、DripのSubscriberを作成できます。連携と自動化によって、リード獲得後のアクションを迅速化し、マーケティング活動の効率を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEから連絡を受けたリード情報を、手作業でDripに登録しているマーケティング担当者の方
- DripとLINEを連携させ、顧客管理やナーチャリングの効率化を図りたいと考えている方
- 特定のメッセージの場合のみ、Dripに自動で情報を追加したいと考えている運用担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEから特定のメッセージを受信するたびに、自動でDripへの登録が完了するため、手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、Dripの顧客データを正確に保つことで、マーケティング施策の質を向上させます
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとDripをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるなど、条件に合致したメッセージの場合のみ後続の処理に進むようにします
- 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、メッセージからDripへの登録に必要な情報を抽出します
- 最後に、Dripの「Create Subscriber」アクションを設定し、抽出した情報をもとに新しいSubscriberを作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガーでは、連携した複数のアカウントの中から、通知を検知したいアカウントを任意で設定してください
- 分岐機能では、フローを作動させる条件として、特定のキーワードや正規表現などを自由に設定することが可能です
- AIによるテキスト抽出では、受信したメッセージ本文から、メールアドレスや氏名など、Dripへの登録に必要な情報を任意に指定して抽出できます
- Dripのアクション設定では、対象のアカウントIDを任意で指定し、メールアドレスやカスタムフィールド、タグなどには前段のオペレーションで取得した値を埋め込むことが可能です
■注意事項
- LINE公式アカウント、DripのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。