■概要
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージを、手作業でCodaのテーブルに転記していませんか?この定型的な作業は時間がかかり、入力ミスが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとCodaを連携し、特定のメッセージが送信された際に自動でCodaのテーブルに行を追加できます。手作業による転記作業をなくし、顧客情報を正確かつ迅速に管理することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- CodaとLINE公式アカウントを使い、顧客からの情報を手作業で管理している方
- LINE公式アカウントからの問い合わせ対応を効率化し、Codaで一元管理したい方
- CodaとLINE公式アカウントの連携を通じて、定型業務の自動化を進めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントから特定のメッセージを受信すると自動でCodaへ記録されるため、手作業での転記時間を短縮できます
- システムが自動で処理を行うため、転記時の入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとCodaをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のメッセージを受信した場合のみ後続の処理に進むよう設定します
- 最後に、オペレーションでCodaの「テーブルに行を追加」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取った情報を指定のテーブルに追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能の設定では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容に応じて、後続の処理を動かすかどうかを判断する条件を任意で設定してください
- Codaにデータを追加する設定では、LINE公式アカウントから取得したユーザー情報やメッセージ本文などを、Codaのどの列に追加するかを任意で設定できます
■注意事項
- LINE公式アカウント、CodaのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。