Zoho Mailで受信した内容をもとに、Shopifyで顧客情報を登録する

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■概要

Zoho Mailで受信した問い合わせや注文メールの内容を、手作業でShopifyの顧客情報に転記していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Zoho Mailでのメール受信をきっかけに、メール本文から必要な情報を自動で抽出し、Shopifyへ顧客情報として登録する一連の流れを自動化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • ShopifyとZoho Mailを利用し、顧客情報の登録を手作業で行っている方
  • Zoho Mail経由の新規顧客対応を効率化し、リードタイムを短縮したい方
  • Shopifyへのデータ入力ミスを防ぎ、顧客管理の精度を高めたいEC担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailの受信からShopifyへの顧客登録が自動化されるため、手作業でのデータ入力に費やしていた時間を削減できます。
  • システムが自動で処理を行うことで、手作業による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性が向上します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとZoho MailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のフォルダにメールが届いたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでテキスト抽出機能を選択し、受信したメール本文から顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を抽出するよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでShopifyの「顧客情報を登録」アクションを選択し、抽出した情報をマッピングして登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのトリガー設定では、連携するアカウントIDを任意で設定してください。
  • Shopifyのオペレーション設定では、顧客情報を登録したい対象のサブドメインを任意で設定してください。

注意事項

  • Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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