Gmailを受信したら、SerpApiでGoogle検索を行い検索結果を取得し返信する
Gmailを受信したら、SerpApiでGoogle検索を行い検索結果を取得し返信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Gmail
と
SerpApi
を自動連携できます。
■概要
Gmailで受け取った問い合わせに対し、都度Googleで検索して結果をコピー＆ペーストして返信する作業に手間を感じていませんか？定型的な調査や返信作業は、時間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、特定のGmail受信をきっかけにSerpApiが自動でGoogle検索を行い、その結果を記載したメールを自動で返信するため、一連の対応業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailでの問い合わせ対応で、都度情報を検索し返信しているカスタマーサポート担当者の方
- SerpApiを活用して、情報収集や特定のキーワードに関するモニタリングを自動化したい方
- メール対応における定型的な作業を削減し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- メールの受信から情報検索、返信までが自動化されるため、手作業で行っていた時間を他のコア業務に充てることができます。
- 手動での検索や情報転記が不要になるため、検索ミスや返信内容の誤りといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとSerpApiをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでSerpApiの「Google検索の結果を取得」を選択し、検索したいキーワードなどを設定します。
- 取得した検索結果は複数存在する可能性があるため、データ変換機能の「リスト型のアウトプットを個々のアウトプットに分割」を設定し、後続の処理で扱いやすいようにデータを加工します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した検索結果を記載したメールを自動で返信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、自動化を開始するきっかけとなるメールのキーワードを任意で設定してください。
- SerpApiの設定では、検索するキーワードとして、前のステップで受信したメールの件名や本文などを変数として利用したり、固定の値を設定したりすることが可能です。
- データ変換機能では、SerpApiで取得した検索結果のうち、どの情報を分割して後続の処理で利用するかを任意で設定できます。
- 最後のGmailでの返信設定では、宛先や件名、本文を自由にカスタマイズでき、SerpApiで取得した検索結果を変数としてメッセージ内容に含めることが可能です。
■注意事項
- Gmail、SerpApiのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 検索の際は複数のキーワードを組み合わせることで、比較的正確な情報を取得することが可能です。
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例えば、GoogleスプレッドシートやNotionに登録された情報をGoogle上で検索して、検索結果の情報を自動的に格納するといったことがノーコードで実施可能です。
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