■概要
HeartBeatに新しいユーザーが登録されるたびに、手動でLINE公式アカウントへ通知を送る作業は、手間がかかるだけでなく通知漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用することで、HeartBeatとLINE公式アカウントの連携を自動化し、新規ユーザーの登録をきっかけに指定のLINE公式アカウントへメッセージを自動送信できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- HeartBeatを活用したコミュニティ運営で、新規ユーザーへの迅速な対応を行いたい方
- HeartBeatとLINE公式アカウントを手作業で連携させており、通知業務を効率化したい方
- ユーザーエンゲージメント向上のため、LINE公式アカウントを活用したコミュニケーションを自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- HeartBeatにユーザーが追加されると自動でLINE公式アカウントへ通知が送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することが可能です
- 人の手による作業が介在しないため、メッセージの送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、HeartBeatとLINE公式アカウントをYoomと連携します
- 次に、トリガーでHeartBeatを選択し、「New User」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでHeartBeatを選択し、トリガーで取得した新規ユーザーの情報を取得するアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信する」アクションを設定し、取得した情報を基にしたメッセージを送信します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントでメッセージを送信するアクションでは、通知先のユーザーを任意に設定することが可能です
- 送信するメッセージ本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、HeartBeatのトリガーで取得したユーザー情報(名前など)を変数として埋め込み、内容をカスタマイズできます
■注意事項
- LINE公式アカウント、HeartBeatのそれぞれとYoomを連携してください。