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API経由で

FreshdeskのAPIと今すぐ連携

YoomではFreshdeskのAPIとノーコードで連携し、API経由でFreshdeskの操作を自動化することができます。 例えば、Freshdeskでチケットが作成されたらSlackやTeamsなどのチャットツールに通知したり、Freshdeskのチケット情報をSalesforceやHubSpotなどのCRMに自動で連携するといったことが可能です。
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Freshdesk
Freshdeskを使った
フローボットテンプレート
おすすめ
Freshdesk Telegram
Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Telegramに通知する
FreshdeskとTelegramをYoomで連携し、コンタクト追加時に自動通知するフローです。手作業の転載や共有漏れを防ぎ、ヒューマンエラーを減らしてチームへの情報伝達をスムーズにします。
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Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知する
Freshdeskで追加・更新されたコンタクトを自動でMicrosoft Teamsに通知するフローです。連絡の手間や抜け漏れを防ぎ、チーム全員へ迅速に顧客情報を共有できます。
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Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskで特定条件に合うコンタクトが追加されたら、Microsoft Teamsに通知する
Freshdeskの新規・更新コンタクトを条件に応じてMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。日々の手作業共有の時間を省き、確認漏れやヒューマンエラーを防ぎ、定例作業の負担を減らします。
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Freshdesk Telegram
Freshdeskで特定条件に合うコンタクトが追加されたら、Telegramに通知する
Freshdeskのコンタクト作成・更新をトリガーにTelegramへ即時メッセージを送るフローです。通知を自動化して共有漏れや転記の手間を防ぎ、チームの顧客対応をスムーズにします。
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Freshdesk Asana
Freshdeskで特定条件に合うチケットが作成されたら、Asanaにタスクを追加する
Freshdeskの新規チケットを条件に応じてAsanaへ自動登録するフローです。転記作業をなくし、対応漏れや入力ミスを防ぎながら初動を速められます。優先度やキーワードで対象を絞り込む設定も可能です。
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Freshdesk Discord
Freshdeskにコンタクトが追加されたら、Discordに通知する
Freshdeskで新規コンタクトが登録されるとDiscordへ自動通知するフローです。共有の手間や連絡漏れを抑え、チーム全員が迅速に顧客対応へ集中できます。
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ノーコードで

実行可能なAPIアクション
フローボットオペレーション
  • チケットを取得
  • チケットを作成
  • チケットを更新
  • チケットを削除
  • コンタクトを作成
  • コンタクトを更新
  • コンタクトを検索
  • コンタクトを削除
  • コンタクトを取得
  • 会社を作成
  • 会社を更新
  • 会社を取得
  • 会社を検索
  • 会社を削除
  • チケットで返信
  • チケットにノートを追加
  • 特定のチケットの会話の一覧を取得
  • 特定のチケットの最新の会話を取得
フローボットトリガー
  • チケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • コンタクトが作成または更新されたら
  • 会社が作成または更新されたら
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下記に
Freshdesk
とよく連携されているアプリをご紹介していますので、ぜひチェックしてください！
Asana
Asana
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Discord
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Microsoft Teams
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Outlook
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Shopify
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Trello
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HubSpot
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Slack
Slack
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