■概要

決済サービスのStripeで新規顧客が作成されるたびに、その情報を手作業でActiveCampaignに登録するのは手間がかかるうえ、入力ミスや対応の遅れに繋がる可能性があります。このワークフローは、StripeとActiveCampaignの連携を自動化し、新規顧客が作成されたら即座にActiveCampaignへコンタクトとして追加することで、手作業による顧客情報の転記作業をなくし、スムーズなマーケティング活動の開始を支援します。

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■このテンプレートをおすすめする方

• StripeとActiveCampaignを利用し、顧客情報の連携を手作業で行っている方
• 決済後の顧客に対し、ActiveCampaignですぐにフォローアップを行いたい方
• Stripeからの顧客データを活用したマーケティング施策の自動化に関心がある方

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■このテンプレートを使うメリット

• Stripeで新規顧客が作成されると自動でActiveCampaignにコンタクトが作成され、手作業での情報登録にかかっていた時間を削減できます
• 手動でのデータ転記が不要になるため、顧客情報の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります

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■フローボットの流れ

1. はじめに、StripeとActiveCampaignをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
3. 最後に、オペレーションでActiveCampaignの「コンタクトを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

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■このワークフローのカスタムポイント

• ActiveCampaignでコンタクトを作成する際に、顧客名やメールアドレスといった基本情報に加えて、任意のカスタムフィールドにも情報を連携させることが可能です。Stripeから取得した特定の情報を、ActiveCampaign側で独自に設定した項目に格納し、より詳細な顧客管理に活用できます

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■注意事項

• Stripe、ActiveCampaignのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。