■概要
ActiveCampaignで顧客情報を管理する中で、特定のカスタムフィールドが更新された際の社内への情報共有に手間を感じていませんか? 手作業での通知は対応の遅れや連絡漏れのリスクが伴います。 このワークフローを活用すれば、ActiveCampaignでコンタクトのカスタムフィールド値が作成されたことをトリガーに、Chatworkへ自動でメッセージを送信できます。面倒な手作業をなくし、カスタムフィールドの情報を関係者へスムーズに自動連携することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- ActiveCampaignのカスタムフィールド更新を手作業で通知しているマーケティング担当者の方
- 顧客情報の変更を迅速に把握し、ActiveCampaignと他ツールを自動連携させたいセールスチームの方
- 定型的な通知業務を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- ActiveCampaignでのカスタムフィールド作成後、自動で通知が連携されるため、手動での確認や連絡作業にかかっていた時間を削減できます。
- 手作業による連絡漏れや誤った情報共有といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ActiveCampaignとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでActiveCampaignを選択し、「コンタクトのカスタムフィールド値が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、通知したい内容を記載します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkの「メッセージを送る」アクションでは、通知を送信したい任意のルームIDを設定してください。これにより、特定のグループチャットや担当者宛に通知を送ることが可能です。
■注意事項
- ActiveCampaign、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。