■概要
Stripeで不審請求が申請されるたびに、手動で内容を確認しkintoneへ情報を転記する作業に手間を感じてはいないでしょうか。このような定型的ながらも重要な業務は、対応漏れや入力ミスが許されません。このワークフローを活用すれば、StripeのWebhookの具体的な使い方として、不審請求の発生をトリガーにkintoneへ自動でレコードを追加することができ、迅速かつ正確な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの不審請求(チャージバック)対応を手作業で行っている経理やCS担当の方
- kintoneで顧客情報を管理しており、Stripeとのデータ連携を自動化したいと考えている方
- StripeのWebhookの具体的な使い方を模索し、請求関連業務を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで不審請求が申請された際に自動でkintoneへ情報が連携されるため、これまで手作業での確認や転記に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるデータの転記が減るため、入力間違いや共有漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確な情報管理に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとkintoneをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「不審請求が申請されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、Stripeから取得した情報を任意のアプリに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneでレコードを追加する際、どのアプリに情報を保存するかは任意で設定が可能です。顧客管理用のアプリなど、運用に合わせて設定してください。
■注意事項
- Stripe、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。