■概要
Telegramボットを作成し、ユーザーからの問い合わせに一つひとつ手動で返信するのは手間がかかる、と感じていませんか？特に、返信内容を考える時間も無視できません。このワークフローは、Telegramでメッセージを受信すると、AIのGeminiが文脈に応じた返信を自動で生成し、送信までを完結させることが可能です。ボット運用の効率化を実現し、担当者の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Telegramを活用した顧客サポートや情報発信の効率化を目指している方
- プログラミングの知識なしで、手軽にTelegramボットを作成、運用したい方
- GeminiとTelegramを連携させ、AIによる自動応答を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Telegramのボットがメッセージを受け取るたびに、Geminiが自動で返信を生成し送信するため、手動での対応時間を削減できます。
- AIが一次対応を行うことで、担当者による応答内容のばらつきを防ぎ、コミュニケーション品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GeminiとTelegramをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
- その後、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションで受信メッセージに対する返信内容を作成します。
- 最後に、オペレーションで再びTelegramを選択し、「メッセージを送信」アクションで、Geminiが生成した内容を送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Geminiの「コンテンツを生成」アクションでは、ボットの役割や応答のトーンなどをシステムプロンプトで任意に設定することが可能です。
- Telegramの「メッセージを送信」アクションでは、メッセージの送信先となるチャットIDを任意で設定してください。
■注意事項
- Telegram、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
