■概要
フォームから寄せられるお客様の声やアンケート回答、その一つ一つを手動で確認し、内容を解析してデータベースへ入力する作業に時間を要していませんか。 このワークフローは、フォームへの回答送信をきっかけに、OpenAIとAirtableの連携を自動で実行します。回答内容をOpenAIが自動で解析し、その結果をAirtableのデータベースへスムーズに追加するため、手作業による転記の手間や入力ミスをなくし、効率的なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームで収集した顧客の声を、OpenAIとAirtableを連携させて効率的に管理したい方
- アンケートの自由回答などをOpenAIで自動解析し、Airtableで一元管理したいマーケターの方
- 手作業によるデータ入力や分析業務の時間を短縮し、より戦略的な業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム回答後、OpenAIによる解析からAirtableへのレコード追加までを自動化し、手作業での転記や分析に費やしていた時間を短縮できます。
- 人の手によるデータ入力が不要になるため、転記ミスや解析内容のブレといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことにつながります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OpenAIとAirtableをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでOpenAIを選択し、「テキストの生成（Chat completion）」アクションでフォームの回答内容を解析するように設定します。
- 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを作成」アクションを設定し、フォームの回答やOpenAIの解析結果を任意のテーブルに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Yoomのフォームトリガーでは、アンケートや問い合わせなど、用途に合わせて質問項目を自由に設計することが可能です。
- OpenAIのオペレーションでは、「この文章を要約して」「ポジティブかネガティブか判定して」など、目的に応じてプロンプト（指示文）を任意で設定できます。
- Airtableへのレコード作成時には、フォームの回答内容やOpenAIの生成結果を引用し、どのフィールドにどの情報を追加するかを自由にマッピング設定できます。
■注意事項
- OpenAI、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
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