■概要
自社やサービスに関するX（Twitter）でのメンションは重要な顧客の声ですが、毎日手動で確認しExcelなどに記録するのは手間がかかり、見逃しのリスクもあるのではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、X（Twitter）でのメンション取得からMicrosoft Excelへの記録までを自動化できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。大切なメンションの見逃しを防ぎ、効率的な情報収集を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- X（Twitter）でのメンションを手動で収集し、管理している広報やマーケティング担当者の方
- 顧客からのX（Twitter）での言及を把握し、サービス改善に活かしたい方
- X（Twitter）のメンション管理を自動化し、定型業務の効率化を目指す担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX（Twitter）のメンションを自動で取得し記録するため、これまで手作業で行っていた情報収集の時間を削減できます。
- 手作業での確認や転記による、メンションの見逃しや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報管理に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、X（Twitter）とMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、フローを起動させたい任意の時間を設定します。
- 次に、オペレーションでX（Twitter）の「ユーザーへのメンションを取得」アクションを設定します。
- 次に、取得した複数のメンションを一つずつ処理するため、繰り返し機能のアクションを設定します。
- 最後に、繰り返し処理の中でMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、メンションの内容を指定のファイルに行追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、メンションを取得したい時間帯を毎日、毎週など任意の間隔で設定してください。
- X（Twitter）でメンションを取得するアクションでは、対象としたいユーザーIDや一度に取得する件数などを任意で設定できます。
- Microsoft Excelにレコードを追加するアクションでは、記録したいファイルやシート、メンションのどの情報をどの列に記録するかを任意で設定してください。
■注意事項
- X（Twitter）、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
- X（Twitter）のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
- Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては「【Excel】データベースを操作するオペレーションの設定に関して」をご参照ください。
