ecforceで注文が確定したら、AIワーカーが配送先の住所不備や不正注文のリスクを判定し管理者にSlackで通知する
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ecforceで注文が確定したら、AIワーカーが配送先の住所不備や不正注文のリスクを判定し管理者にSlackで通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
ecforce
Slack
を自動連携できます。
■概要
ecforceで新しい注文が入るたびに、配送先の住所に不備がないか、また不正な注文ではないかを目視で確認する作業は、手間がかかるだけでなく見落としのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、ecforceでの注文確定をトリガーとして、AIエージェントが自動で住所不備や不正注文のリスクを判定し、担当者にSlackで通知するまでの一連の流れを自動化できるため、こうした確認業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • ecforceの注文情報を手作業で確認しており、住所不備や不正注文のチェックに時間を要しているEC担当者の方
  • ecforceと連携可能なAIエージェントを活用し、注文管理業務の精度と効率を高めたいと考えている方
  • 不正注文による損失や、住所不備による配送トラブルのリスクを低減したいECサイトの運営責任者の方
■このテンプレートを使うメリット
  • ecforceで注文が確定するとAIエージェントが自動でリスク判定を行うため、担当者が一件ずつ確認する手間を省き、作業時間を短縮できます
  • システムが常に一定の基準で判定するため、担当者の経験に依存することなく、確認漏れや判断ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、SlackとecforceをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでecforceを選択し、「注文が確定したら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、ecforceから注文詳細や顧客の住所を取得し、住所不備や不正注文のリスクを判定して結果をSlackに通知するためのマニュアル(指示)を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AIワーカーの設定では、OpenAIやAnthropic(Claude)など、利用したいAIモデルを任意で選択してください
  • AIワーカーに与える指示(プロンプト)は、自社の運用に合わせて自由に設定してください。例えば、住所不備と判定する基準や不正注文のリスクスコアの算出ロジック、Slackへの通知フォーマットなどを具体的に指定することが可能です
■注意事項
  • ecforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
  • AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
  • AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
  • AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
  • AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
  • AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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