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JUST.DBに問い合わせが届いたら、AIワーカーで適切なタスクをAasnaに起票する

JUST.DBに問い合わせが届いたら、AIワーカーで適切なタスクをAasnaに起票する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
JUST.DB
AIワーカー
Asana
を自動連携できます。
■概要
JUST.DBに届く問い合わせ内容を確認し、手動でAsanaにタスクを起票するのは手間がかかるだけでなく、対応漏れの原因にもなりがちです。このワークフローは、JUST.DBへの問い合わせをトリガーとして、YoomのAIエージェントが内容を解釈し、Asanaへ適切なタスクを自動で起票するため、問い合わせ対応の初動を効率化し、タスク管理の精度を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • JUST.DBに届く問い合わせのタスク化を手作業で行っているカスタマーサポート担当の方
  • AIエージェントを活用して、JustDBからの問い合わせに応じたタスク振り分けを自動化したい方
  • Asanaを利用したタスク管理の効率化と、対応漏れの防止を目指しているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
  • JUST.DBへの問い合わせからAsanaへのタスク起票が自動化されるため、手作業の時間を削減し、迅速な対応が可能になります。
  • AIエージェントが内容を判断してタスクを作成するため、起票漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぐことができます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、JUST.DBとAsanaをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでJUST.DBを選択し、「Webhookイベントを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでJUST.DBの「レコードを取得する(ID検索)」を設定し、問い合わせの詳細情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでAIワーカーを設定し、取得した情報をもとにAsanaへタスクを起票するためのマニュアル(指示)を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • JUST.DBでレコードを取得する際に、対象としたいテーブルやシートは任意で設定してください。
  • AIワーカーへの指示内容は、タスクの件名や担当者、期限などをどのように設定させたいかに応じて自由にカスタマイズが可能です。
  • タスクを起票するAsanaのプロジェクトや担当者、その他連携するアカウントも任意で設定できます。
■注意事項
  • JUST.DB、AsanaのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
  • AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
  • AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
  • AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
  • AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
  • AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
類似したテンプレートをご紹介!
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JUST.DB
JUST.DB
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Google スプレッドシートのアンケート回答を定期的に取得し、AIワーカーが傾向を分析してSlackに通知するフローです。集計から分析、共有までを自動化することで、スムーズな意思決定やサービス改善を支援します。データの処理工数を削減し、顧客の声をタイムリーに施策へ活かしたい方におすすめです。
Asana
Asana
を使ったテンプレート

Asanaのゴール一覧をスケジュールに合わせて取得し、詳細をkintoneへ自動で追加するフローです。報告作業の時間削減と入力ミス防止により、組織やチームの目標を正確かつスムーズに把握できます。

Asanaの新規タスクをSalesforceのToDoへ自動登録するフローです。手動転記の手間と入力漏れを防ぎ、遅延を減らし、営業タスクの共有と進捗管理をスムーズにし、情報の正確性も保たれます。

YoomでAsanaのタスク完了をトリガーにFrontへコンタクトを自動登録するフローです。登録作業の手間と入力ミスを抑え、情報をまとめて管理できます。
使用しているアプリについて
JUST.DB
YoomではJUST.DBのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Googleスプレッドシート、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSと連携し、JUST.DBに情報を自動的に登録・更新することができます。
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YoomではAsanaのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Asanaへのタスクの追加を自動化したり、Asanaでタスクが完了したらSlackやChatworkなどに通知を行います。また、YoomのデータベースにAsanaの情報を同期し、様々な用途で活用することが可能です。
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テンプレート
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    Webhookイベントを受け取ったら
    特定のプロジェクトに新しいタスクが追加されたら
    特定のセクションに新しいタスクが追加されたら
    特定のプロジェクトのタスクが完了したら
    特定のセクションのタスクが完了したら
    特定のプロジェクトでタスクが作成・更新されたら
    特定のセクションでタスクが作成・更新されたら
    プロジェクトが作成されたら(Webhook)
フローボットオペレーション
    レコードの取得
    レコードの取得(複数)
    レコードの挿入
    レコードの編集
    明細レコードの挿入
    明細レコードの編集
    レコードの編集(送信形式が配列のフィールドの場合)
    レコードの挿入(送信形式が配列のフィールドの場合)
    ファイルのアップロード
    画像またはファイルのフィールドを更新
    レコードの挿入(送信形式が真偽のフィールドの場合)
    レコードの編集(送信形式が真偽のフィールドの場合)
    ファイルのダウンロード
    レコードの挿入(採番形式)
    レコードの編集(採番形式)
    レコードキーを使用してレコードを編集
    明細レコードの削除
    レコードの挿入(スケジュールフィールド)
    レコードの編集(スケジュールフィールド)
    全てのプロジェクトの一覧を取得
    特定のチームのプロジェクトの一覧を取得
    プロジェクトを作成
    プロジェクトのタスク数を取得
    プロジェクトにメンバーを追加
    特定のプロジェクトのセクションを一覧で取得
    セクション情報を取得
    セクションを作成
    特定のプロジェクトのタスクの一覧を取得
    特定のセクションのタスクの一覧を取得
    タスクを追加
    タスクの詳細を取得
    特定のユーザーのタスクリストを取得
    ワークスペースの一覧を取得
    ワークスペースにユーザーを追加
    チームにユーザーを追加
    タスクを完了にする
    タスクを更新
    タスクのセクションを移動
    サブタスクを追加
    タスクを複製
    タスクにコラボレーターを追加
    タスクのコラボレーターを削除
    タスクのカスタムフィールドを更新
    プロジェクトテンプレートからプロジェクトを作成
    タスクを削除
    ユーザー情報を取得
    特定のセクションで期日を過ぎたタスクの一覧を取得
    特定のプロジェクトで期日を過ぎたタスクの一覧を取得
    タスクにコメントを追加
    サブタスクの一覧を取得
    ファイルを添付
    ユーザーの一覧を取得
    タスクを検索
    添付されたファイル情報を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    ファイルをダウンロード
    プロジェクトを更新
    プロジェクトのテンプレート一覧を取得
    ワークスペース内のチーム一覧を取得
    セクションにタスクを追加
    選択型カスタムフィールドの選択肢を更新
    カスタムフィールドの設定一覧を取得
    セクションを一覧取得
    タスクの日付型カスタムフィールドを更新(日付のみ)
    タスクの日付型カスタムフィールドを更新(日時含む)
    プロジェクトをアーカイブ
    ステータス更新を作成
    ポートフォリオ一覧を取得
    ゴール一覧を取得
    ステータス更新を取得
    ゴール詳細を取得
フローボットトリガー
    Webhookイベントを受け取ったら
フローボットオペレーション
    レコードの取得
    レコードの取得(複数)
    レコードの挿入
    レコードの編集
    明細レコードの挿入
    明細レコードの編集
    レコードの編集(送信形式が配列のフィールドの場合)
    レコードの挿入(送信形式が配列のフィールドの場合)
    ファイルのアップロード
    画像またはファイルのフィールドを更新
    レコードの挿入(送信形式が真偽のフィールドの場合)
    レコードの編集(送信形式が真偽のフィールドの場合)
    ファイルのダウンロード
    レコードの挿入(採番形式)
    レコードの編集(採番形式)
    レコードキーを使用してレコードを編集
    明細レコードの削除
    レコードの挿入(スケジュールフィールド)
    レコードの編集(スケジュールフィールド)
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
    アクションがありません
フローボットトリガー
    特定のプロジェクトに新しいタスクが追加されたら
    特定のセクションに新しいタスクが追加されたら
    特定のプロジェクトのタスクが完了したら
    特定のセクションのタスクが完了したら
    特定のプロジェクトでタスクが作成・更新されたら
    特定のセクションでタスクが作成・更新されたら
    プロジェクトが作成されたら(Webhook)
フローボットオペレーション
    全てのプロジェクトの一覧を取得
    特定のチームのプロジェクトの一覧を取得
    プロジェクトを作成
    プロジェクトのタスク数を取得
    プロジェクトにメンバーを追加
    特定のプロジェクトのセクションを一覧で取得
    セクション情報を取得
    セクションを作成
    特定のプロジェクトのタスクの一覧を取得
    特定のセクションのタスクの一覧を取得
    タスクを追加
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    特定のユーザーのタスクリストを取得
    ワークスペースの一覧を取得
    ワークスペースにユーザーを追加
    チームにユーザーを追加
    タスクを完了にする
    タスクを更新
    タスクのセクションを移動
    サブタスクを追加
    タスクを複製
    タスクにコラボレーターを追加
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    タスクのカスタムフィールドを更新
    プロジェクトテンプレートからプロジェクトを作成
    タスクを削除
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    特定のプロジェクトで期日を過ぎたタスクの一覧を取得
    タスクにコメントを追加
    サブタスクの一覧を取得
    ファイルを添付
    ユーザーの一覧を取得
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