■概要
BtoB-ECサイトの顧客管理において、ポイント情報は重要な要素ですが、手作業での更新や付与確定の処理は手間がかかり、入力ミスが発生する可能性もあります。特に、Google スプレッドシートで管理している情報を基にBカートのポイント情報の更新や付与状態の反映を行っている場合、その作業は煩雑になりがちです。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートの行が更新されると、Bカートのポイント情報が自動で更新され、付与状態への変更まで行われるため、これらの手作業を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- BカートとGoogle スプレッドシートで顧客情報を管理しており、ポイントの更新や付与確定作業に手間を感じている方
- 手作業によるBカートへのポイント反映でのミスをなくし、正確な顧客管理を実現したいEC担当者の方
- 顧客へのポイント付与に関する業務を自動化し、より戦略的なマーケティング施策に注力したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Google スプレッドシートの情報を更新するだけで、Bカートのポイント情報が自動で更新され付与状態へ反映されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業によるデータ転記が不要になるため、Bカートのポイント更新時における入力間違いや反映漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、BカートとGoogle スプレッドシートをYoomと連携する
- 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が更新されたら」というアクションを設定する
- 最後に、オペレーションでBカートの「ポイントを更新」アクションを設定し、Google スプレッドシートから取得した情報を紐付ける
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートのトリガー設定で、監視対象としたい任意のスプレッドシートIDとスプレッドシートのタブ名を設定してください
■注意事項
- Google スプレッドシート、BカートのそれぞれとYoomを連携してください
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください
- Google スプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Google スプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。