■概要
フォームから寄せられる問い合わせは、内容を一件ずつ確認し、手作業で分類してデータベースに転記する手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、フォームに届いた問い合わせ内容を、DifyのAPIを利用して自動で分類し、その結果をNotionに記録する一連の流れを自動化できます。これにより、手作業による対応工数の削減と、迅速な情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- DifyのAPIを活用して、フォームからの問い合わせ分類を自動化したいと考えている方
- Notionをデータベースとして活用しており、手作業でのデータ入力に手間を感じている方
- 問い合わせ対応を効率化し、チームでスムーズに情報共有を行いたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームへの入力があるとDifyのAPI連携で内容が自動分類されNotionに記録されるため、手作業での転記や分類作業にかかる時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや分類の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、問い合わせデータの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DifyとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、問い合わせ内容を受け取るフォームを作成します。
- 次に、オペレーションでDifyを選択し、「チャットメッセージを送信」アクションを設定して、フォームの内容を分類させます。
- 最後に、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、Difyによる分類結果を含めた情報をデータベースに記録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Difyの「チャットメッセージを送信」アクションでは、問い合わせ内容をどのように分類・処理させたいか、具体的な指示をプロンプトとして任意で設定してください。
- 同じくDifyのアクションで、会話の履歴を管理するために任意のuser(ユーザー識別子)を設定してください。
- Notionの「レコードを追加する」アクションでは、記録先のデータベースと、各項目にマッピングする情報を任意で設定してください。
■注意事項
- Dify、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。