■概要
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してMicrosoft Teamsに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. HubSpotを活用して顧客対応やマーケティングを行っている方
・HubSpotでのお問い合わせ対応に時間がかかってしまう方
2. Difyを利用して文章や応答内容を生成している方
・Difyによる自動生成を活用し、迅速かつ高品質な顧客対応を目指したい方
3. Microsoft Teamsを社内のコミュニケーションツールとして活用している企業
・重要な情報を見逃さずに把握したい方
■このテンプレートを使うメリット
このフローを使うことで、Hubspotからのお問い合わせをトリガーに、Difyによる回答生成からMicrosoft Teamsへの通知が自動化されます。
これにより、いくつかのメリットを享受できます。
まず、お問い合わせの内容と回答案がセットで通知されるため、対応速度が向上するでしょう。
重要な情報を見逃すリスクも減るため、対応漏れが削減されます。
また、チーム間の情報共有がスムーズになるため、メンバー間の連携も強化され、コミュニケーションが活性化されます。
■注意事項
・HubSpot、Dify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
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