■概要
Gmailでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しMicrosoft Teamsに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Gmailを活用して顧客対応をしている企業
・Gmailでのお問い合わせ対応に時間がかかってしまう方
2. Difyを利用して文章やお問い合わせの返答内容を生成している方
・Difyによる自動生成を活用し、迅速かつ高品質な顧客対応を目指したい方
3. Microsoft Teamsを社内のコミュニケーションツールとして活用している企業
・重要な情報を見逃さずに把握したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、Gmailで受け取ったお問い合わせに対して回答内容をDifyで作成し、Microsoft Teamsに通知することができます。
これにより、いくつかのメリットが得られます。
まず、これによりお問い合わせへの迅速な対応が実現します。Difyの回答作成機能を利用することで、メールの返答時間を短縮できます。
また、Microsoft Teamsへの通知により、メンバー間でコミュニケーションがとりやすくなるので、連携が強化されるでしょう。
■注意事項
・Gmail、Dify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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