フォームに登録があったらOutlookメールを送信する
フォームに登録があったらOutlookメールを送信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Outlook
を自動連携できます。
■概要
Webサイトに設置したフォームからのお問い合わせや資料請求があった際、一件ずつ手作業でメールを送信するのは手間がかかるだけでなく、対応の遅れや漏れに繋がる可能性があります。このワークフローを活用すれば、フォームへの登録をトリガーとして、Outlookから自動でメールが送信されるため、迅速かつ確実な一次対応を実現し、機会損失を防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Webフォームからの問い合わせに対し、Outlookでの返信を自動化したいと考えている方
- イベントやセミナー申し込みへのサンクスメールを手作業で送信しており、効率化したい方
- フォーム登録後の定型メール送信における、対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム登録をトリガーにOutlookからメールが自動送信されるため、これまで手作業で行っていたメール作成・送信の時間を短縮できます。
- 手作業によるメールの送信漏れや、宛先・内容の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質を一定に保つことができます。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでYoomのフォーム機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、フォームで取得した情報をもとにメールを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーに設定するYoomのフォームでは、お問い合わせ内容や会社名など、取得したい情報に応じて質問項目を任意で設定できます。
- Outlookの「メールを送る」オペレーションでは、宛先や件名、本文の内容を任意で設定することが可能です。フォームで取得した氏名などを本文に差し込むこともできます。
■注意事項
- OutlookとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
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