HubSpotに新しいコンタクトが作成されたら、Microsoft Teamsに通知する

■概要

HubSpotに新しいコンタクトが作成されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方

1.営業部門

・新しいリードや顧客情報をチーム全体で共有し、迅速に対応したい営業チーム

・新しいコンタクトに対するフォローアップをチームで連携して行いたい部門

‍

2.カスタマーサポートチーム

・新しい顧客情報をタイムリーに把握し、迅速に対応したいサポートチーム

・顧客対応の一貫性を高め、全員で最新の情報を共有したい部門

‍

3.マーケティング部門

・新規顧客情報を基にキャンペーンを企画・実行したいチーム

・リードジェネレーションの結果をリアルタイムで確認し、次のアクションを計画したい部門

‍

■このテンプレートを使うメリット

・HubSpotに新しいコンタクトが作成されると同時に、Microsoft Teamsに通知が届くため、情報の遅延がなくなります。

・チーム全体で連携して迅速に対応することが可能になり、顧客対応の品質が向上する。

‍

■注意事項

・HubSpot、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。