■概要
HubSpotにフォームが送信されたら、連携したChatGPTの返答内容をもとにチケットを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.カスタマーサポートチーム
・HubSpotで顧客の問い合わせを管理しているチーム
・顧客からの問い合わせ内容を基に、迅速に適切な対応を自動化したいチーム
2.営業チーム
・HubSpotでリードや顧客からの問い合わせを管理し、迅速に対応する必要があるチーム
・フォームからの問い合わせを基に、ChatGPTを活用して最適な対応を自動化したいチーム
3.マーケティングチーム
・HubSpotでキャンペーンやプロモーションに関する問い合わせを管理しているチーム
・顧客の問い合わせ内容を迅速に処理し、対応するためにChatGPTを活用したいチーム
■このテンプレートを使うメリット
・顧客の問い合わせに対して、すぐに適切なアクションを取ることができます。
・ChatGPTがフォーム内容を解析して自動で返答内容を生成するため、手動での対応が減少し、業務効率が向上します。
■注意事項
・HubSpot、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携させてください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
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