STORES予約で予約登録されたら、Microsoft Teamsに通知する
STORES予約で予約登録されたら、Microsoft Teamsに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
STORES予約
と
Microsoft Teams
を自動連携できます。
■概要
STORES予約で新しい予約が入った際、都度Microsoft Teamsで関係者に連絡するのは手間ではありませんか？手作業での通知は、共有漏れやタイムラグの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、STORES予約に新しい予約が登録されたタイミングで、指定したMicrosoft Teamsのチャネルへ自動で通知できます。予約情報の共有を自動化し、スムーズな顧客対応の実現をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
- STORES予約での予約情報を、手作業でMicrosoft Teamsに共有している方
- 予約の受付状況をチーム全体で把握し、対応漏れを防ぎたい方
- 顧客からの予約に対する初動対応のスピードを改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- STORES予約に予約が入ると自動でMicrosoft Teamsに通知が送られるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による情報共有で発生しがちな、通知の漏れや遅延を防ぎ、関係者への確実な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Microsoft TeamsとSTORES予約をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSTORES予約を選択し、「予約が登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定して、予約情報を通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsへの通知先は、任意のチャネルや個人に設定することが可能です。
- 通知するメッセージの本文は、固定のテキストに加え、STORES予約から取得した予約日時やお客様名などの情報を自由に組み込めます。
■注意事項
- STORES予約、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
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