■概要
Mailchimpで新しいメールが開封されたら、Chatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Mailchimpを利用するマーケティング担当者
・メール開封をリアルタイムで把握して顧客エンゲージメントを向上させたい方
・特定のキャンペーンやセグメントのメール開封をトリガーにしてChatworkで通知を受け取り迅速なフォローアップアクションを取りたい方
2.Mailchimpのメール開封状況を把握したいチームメンバー
・顧客の反応をいち早く知り対応策を検討したい方
・重要なメールの開封状況をChatworkで共有してチーム内での連携を強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Mailchimpを活用したメールマーケティングにおいてメール開封情報は顧客エンゲージメントを測る重要な指標ですが、開封されたメールを一つ一つ確認してChatworkなどのコミュニケーションツールに手動で通知するのは、手間がかかる作業です。
このフローを活用すれば、メール開封と同時にChatworkに通知が届きリアルタイムに情報共有することができ、顧客の興味関心をいち早く把握して迅速なフォローアップや個別対応を実現することができます。
また、Chatworkに通知することによりチームメンバー全員との情報共有も容易となり業務の効率化を図ることも可能です。
■注意事項
・Mailchimp、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
