■概要
Mailchimpで新しいメールが開封されたら、LINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.MailchimpとLINE WORKSを日常的に活用している方
・Mailchimpを使用して顧客とのコミュニケーションを管理している方
・LINE WORKSを利用してチーム内のコミュニケーションや情報共有を行っている担当者
2.Mailchimpのメール開封状況を把握したいチームメンバー
・顧客の反応をいち早く知り対応策を検討したい方
・重要なメールの開封状況をLINE WORKSで共有してチーム内での連携を強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
メールマーケティングにおいて顧客エンゲージメントを高めるためには、開封されたメールへの迅速な対応が不可欠ですが、Mailchimpで送信したメールの開封状況を常に把握して手動でLINE WORKSに通知するのは、業務効率の低下を招く可能性があります。
このフローを活用することで、メール開封のたびにLINE WORKSのトークルームに通知が届くため顧客の興味・関心をいち早く察知してタイムリーなフォローアップが可能になります。
また、LINE WORKSの通知機能は、スマートフォンからも確認できるため、場所を選ばずに顧客対応を行うこともできます。
■注意事項
・Mailchimp、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。