Googleフォームが送信されたら回答者に自動でメールを返信する
Googleフォームが送信されたら回答者に自動でメールを返信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleフォーム
を自動連携できます。
■概要
Googleフォームでイベント申し込みや資料請求を受け付けた際、回答者へのサンクスメールなどを手動で一件ずつ送るのは手間がかかる作業です。また、対応が遅れたり送信漏れが発生したりする懸念もあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されたタイミングを検知して、設定した内容のメールを自動で返信することができ、確実な一次対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームで問い合わせやアンケートなどの受付を行っている方
- フォーム回答後の手動でのメール返信に時間や手間がかかっている方
- スムーズな一次対応で、回答者への丁寧なコミュニケーションを実現したい方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームへの回答送信後、自動でメールが返信されるため、手作業による対応時間を削減し、他の業務に集中できます。
- 手動対応で起こりうるメールの送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでメール機能の「メールを送る」アクションを設定し、回答者への返信メールを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Googleフォームのトリガー設定では、自動返信の対象としたい任意のフォームを指定してください。
- メール機能のオペレーションでは、宛先や件名、本文を自由に設定できます。フォームの回答内容を変数としてメール本文に差し込むことも可能です。
■注意事項
- GoogleフォームとYoomを連携してください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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