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YoomではCallConnectのAPIとノーコードで連携し、CallConnectと様々なSaaSツールを連携します。 例えば、CallConnectで電話が完了したら、SalesforceやkintoneなどのCRMツールに架電情報を登録したり、CallConnectで電話を着信したらSlackやChatworkなどのチャットツールに通知を行うことが可能です。
CallConnect
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おすすめ
Googleスプレッドシートで顧客情報が更新されたらCallConnectの情報を削除する
Googleスプレッドシートで情報が追加されたらCallConnectで顧客情報を作成することができます。CallConnectを最新の状態で保てるため、メンバーが常に正確な顧客情報を使用することができ、効率的に業務を進めることができます。
Google スプレッドシートで情報が追加されたらCallConnectで顧客情報を作成する
Google スプレッドシートで情報が追加されたらCallConnectで顧客情報を作成することができます。CallConnectへの登録がスピーディーに行えるため、手動による作業を削減し、業務の効率化を図ることができます。
定期的にCallConnectで通話履歴を検索して、Google スプレッドシートに追加する
CallConnectの通話履歴をYoomで定期検索しGoogle スプレッドシートへ自動追記するフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止により、データ管理を効率化できます。
Salesforceで新規リードが登録されたら、CallConnectに顧客を作成する
Salesforceのリード登録を契機にCallConnectへ顧客情報を自動作成するフローです。二重入力の手間や転記ミスを防ぎ、応対スピードとデータ精度を高めます。
CallConnectで電話を着信したら、Gmailに通知する
CallConnectの着信をトリガーにYoomでGmailを自動送信するフローです。通知作成の手間や共有漏れを防ぎ、社内共有を即時化できます。顧客対応の質向上にも役立ちます。
CallConnectで電話を着信したらGoogle スプレッドシートに追加する
CallConnectの着信情報を自動でGoogle スプレッドシートに追加するフローです。手入力の転記作業をなくし、入力ミスを抑えて電話後のフォローに集中できます。
API経由で
CallConnect
の操作を自動化!
YoomではCallConnectのAPIとノーコードで連携し、CallConnectと様々なSaaSツールを連携します。 例えば、CallConnectで電話が完了したら、SalesforceやkintoneなどのCRMツールに架電情報を登録したり、CallConnectで電話を着信したらSlackやChatworkなどのチャットツールに通知を行うことが可能です。
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      CallConnectで電話を着信したらMicrosoft Teamsに通知する
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      CallConnectで電話を着信したらChatworkに通知する
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      CallConnectで電話を着信したらSlackに通知する
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