2024/07/25
アプリ同士の連携方法

HubSpotとDiscordを連携して通知を自動化する方法

t.nakaya

目次

皆さん、HubSpotはご存知ですか?多くの方がマーケティングやプロジェクト管理に使っています。
さらに、もともとはゲーマー向けに開発されたDiscordも、今やビジネスチームに大人気のチャットツールとなっています。
このふたつを連携させることで、業務のパフォーマンスが向上する可能性があります。
今回は、HubSpotとDiscordを連携させるメリットと具体的な自動化例をご紹介します!

HubSpotとDiscordを連携するメリットと自動化例

プロジェクトマネージャーやチームリーダーの皆さん、タスク管理と効率的なコミュニケーションが重要ですよね。
HubSpotとDiscordを連携させると、新規コンタクトの通知がリアルタイムで届き、迅速に対応できます。
情報伝達のミスを防ぎ、タスクの見逃しも減らすことで、チーム全体のパフォーマンスが大幅に向上することは間違いありません。

HubSpotとDiscordを連携するメリット

  1. リアルタイム通知の自動化
    • HubSpotで新規コンタクトが登録されると、Discordチャンネルに自動で通知が送られる機能は便利だと思いませんか?
      特に営業やマーケティングチームにとって、リアルタイム通知は大変有益です。
      迅速な対応が求められる場面で、即座に情報共有し行動に移せることで、顧客満足度が向上し、効率的な営業活動が実現できますね。
  2. シームレスなコミュニケーション
    • 顧客情報や案件の進捗状況は、正確に伝えたいですよね。
      HubSpotとDiscordを連携することで、情報漏れや伝達ミスを防ぐことができます。
      特に、プロジェクトマネージャーやカスタマーサポートチームのように、複数のメンバーが協力する職種に最適です。
      全員が同じ情報を共有することで、効率的に業務を進められますよ。
  3. タスク管理の効率化
    • Discordでリマインダー通知を受け取ることで、タスクの見逃しを防げますよ。
      これにより、チームメンバーは常に次に何をすべきか把握し、効率的に作業を進めることができます。
      全員がタイムリーにタスクを把握することで、作業が円滑に進み、全体の効率が向上します!

自動化の例

  • HubSpotからDiscord
    • 新しい取引レコードが作成されたら、Discordの営業チャンネルに通知を送信する。
    • Hubspotにフォームが送信されたら、Discordのマーケティングチームに通知する。

HubSpotとDiscordの連携フローの作り方

‍ここからは「HubSpotに新規コンタクトが登録されたらDiscordに通知」するフローを紹介します!

ステップ1: マイアプリとの連携

お使いのHubSpotとDiscordをマイアプリ登録しましょう!
(1)連携方法はYoomにログインし、画面左側にあるマイアプリをクリック
(2)画面右側に+新規接続ボタンが表示されるので、クリック

‍HubSpotのマイアプリ登録方法
(1)アプリの一覧からHubSpotを選択
(2)HubSpotのマイアプリ登録方法を参考にマイアプリ登録!

Discordのマイアプリ登録方法
(1)アプリの一覧からDiscordを選択
(2)アカウント情報を入力
(3)アクセスリクエスト画面で認証をクリック

(4)マイアプリ登録が完了!

Yoomへの登録が完了した後
(1)下のバナー先に飛び、「このテンプレートを試してみる」をクリック!

(2)ワークスペース一覧からプロジェクトを任意で選択
※コピーしたテンプレートは(2)で選択したプロジェクト内の「マイプロジェクト」に格納されます。
(3)フローの一覧画面の右上にある「編集する」をクリック

ステップ2: トリガーの設定

(1)フローの一覧画面から「アプリトリガー」をクリック
(2)アプリトリガーのタイトルを設定
(3)HubSpotと連携するアカウント情報が正しいかを確認
※アカウント情報が表示されない場合は、+連携アカウントを追加をクリックして登録してください。
(4)トリガーアクションは「新しいコンタクトが作成されたら」を選択
(5)次へをクリック

■アプリトリガーのAPI接続設定
(6)トリガーの起動間隔は5分に設定
※プランによって設定できる起動間隔が異なります。
(7)テストでエラーが出なければ、保存するをクリック

ステップ3:Discordと連携する

(1)「アプリと連携する」をクリック
(2)タイトルを設定
(3)Discordと連携するアカウント情報が正しいかを確認
※アカウント情報が表示されない場合は、+連携アカウントを追加をクリックして登録してください。
(4)アクションは「テキストチャンネルにメッセージを送信」を選択
(5)次へをクリック

■API接続設定
(6)WebhookURLを設定
➀Discordで、通知設定をしたいチャンネルの編集をクリック

➁連携サービスの、ウェブフックを確認をクリック

➂ウェブフックURLをコピーをクリック

➃Yoomの設定画面に戻り、貼り付ける

(7)メッセージ内容は、テキストとアウトプットを組み合わせて構成

(8)テストをクリックしてDiscordを確認!

(9)エラーが出なければ、保存するをクリック
(10)フローの一覧画面に戻り、アプリトリガーをONに変更すればフローの設定は完了です!

HubSpotとDiscordの連携フロー応用編

HubSpotとDiscordの連携フローを応用することで、新しい取引が作成された際にDiscordに通知が届くようにもできますよ。

今回紹介したフローに加え、複数のフローテンプレートをご用意しています。
きっと、あなたの業務フローにぴったりのフローが見つかるはずです。
詳細はフローボットテンプレート一覧をチェックしてみてくださいね!

まとめ

HubSpotとDiscordを連携させると、Discordでリアルタイムに通知を受け取れるようになります。
特に、リードの取りこぼしを防ぎ顧客満足度を向上させることができますよ!
今回は、HubSpotとDiscordの連携メリットと具体的な自動化例をご紹介しました。
ぜひ参考にして、業務に役立ててくださいね。

この記事を書いた人
t.nakaya
歯科衛生士からIT業界へ転職し、前職ではWeb会社でディレクターサポートとしてWebページのリプレイスなどを手がけてきました。この経験を活かし、今はYoomの魅力を皆さんにお伝えすることに全力を注いでいます。技術とユーザー目線を融合させたアプローチで、Yoomを通じて皆さんの業務効率を向上させるお手伝いを心からしたいと考えています。
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