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日々の業務で大量のメールに対応しており、一通一通返信の下書きを作成するのに多くの時間を費やしていませんか?
特に、問い合わせへの一次返信や定型的な案内など、似たような内容のメールを何度も手作業で作成するのは、手間がかかる上に本来集中すべきコア業務を圧迫する原因にもなります。
もし、受信したメールの内容に応じて、AIが文脈を理解し、適切な返信メールの下書きを自動で作成してくれる仕組みがあれば、メール作成にかかる時間を削減し、より重要なコミュニケーションや戦略的な業務に集中できる貴重な時間を生み出せるでしょう!
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単にできます。
ぜひこの機会に導入して、日々のメール業務を格段に効率化しましょう!
YoomにはAIを活用してメールの下書きを自動作成する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
それではここから代表的な例として、Gmailで受信したメールの内容をもとにAnthropic(Claude)でメールの下書きを作成し、担当者の承認後に自動で送信するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Gmail / Anthropic(Claude)[Yoomとは]
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
以下のナビをご確認ください。
検索ボックスにAnthropic(Claude)と入力し、Anthropic(Claude)のアイコンをクリックします。
下記の画面になったら、必須項目を入力してください。
入力が完了したら「追加」をクリックしてください。
続いてYoomのテンプレートをコピーします。以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
「特定のラベルのメールを受信したら」をクリックします。
連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
ここでは、具体的なGmailのトリガー条件を設定します。
この後のテスト操作で、特定のラベルに該当するメールを受信している必要があります。
今回はフィルタールールを作成し、下記のメールが「TEST用」というラベルに振り分けられるように設定しました。
Gmailでメールを送信したら、Yoom画面に戻りましょう。
次に進み、それぞれの項目を入力してください。
設定が完了したらテストをクリックしましょう。
Gmailのメール内容が反映していればOKです!
保存をクリックしてください。
ここで取得した値を次以降のステップで活用します。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ここでは、受信したメールの情報をもとに、Anthropic(Claude)で返信文を生成します。
「テキストを生成」をクリックしましょう。
連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
次に進み、候補からモデルを選択します。