「HubSpotに登録されている大量のコンタクトから、特定の条件に合うユーザーを手作業で探すのが大変…」
「毎回同じ条件でユーザーリストを作成しているけど、この作業をもっと効率化できないかな…」
このように、HubSpotでのユーザー管理や情報抽出の作業に、時間と手間がかかっていると感じていませんか?
もし、特定のキーワードを含むGmailを受信したら、HubSpotユーザーを自動で抽出できる仕組み があれば、こうした日々の定型業務から解放され、より戦略的なマーケティングや営業活動といったコア業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからない ので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ Yoomには特定のキーワードを含むGmailを受信したら、HubSpotユーザーを自動で抽出でする業務フロー自動化のテンプレート が用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Gmailで特定メールを受信したら、HubSpotでユーザーを検索して転送する
試してみる
Gmailの受信をトリガーにHubSpotのユーザーを検索するフローを作ってみよう それではここから代表的な例として、Gmailで特定のメールを受信した際に、その送信者情報をHubSpotで自動的に検索し、結果を転送する フローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:HubSpot /Gmail
[Yoomとは]
フローの作成方法 今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
GmailとHubSpotのマイアプリ連携 テンプレートをコピー Gmailのトリガー設定とHubSpotのアクション設定 フローをONにし、動作を確認
Gmailで特定メールを受信したら、HubSpotでユーザーを検索して転送する
試してみる
ステップ1:GmailとHubSpotをマイアプリ連携 ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
ナビを参照して、マイアプリ連携を行ってください。
【Gmailのマイアプリ連携】
【HubSpotのマイアプリ連携】
ステップ2:テンプレートをコピーする 続いてYoomのテンプレートをコピーします。 以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Gmailで特定メールを受信したら、HubSpotでユーザーを検索して転送する
試してみる
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。 ※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に格納されています。
ステップ3:Gmailのトリガー設定 最初の設定です! ここから「Gmailで特定メールを受信したら、HubSpotでユーザーを検索して転送する」 フローを設定していきます。 以下の赤枠をクリックしてください。
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。 「次へ」をクリックして進みましょう!
ここで、Gmailの画面に移り、メールを検知するために準備をします。 今回は、特定のキーワードを含むメールがトリガーになるため、キーワードを含んだ文章を送信してください。 また、後続のオペレーションで使用するため、メール内容に「担当者の姓」を含んでください。
Gmailで送信したら、Yoomの画面に戻り、各項目を入力しましょう。 まずは、「トリガーの起動時間」 を設定します! 5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 基本的にはご契約プランの最短起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。 ※プラン によって選択可能な最短の起動間隔が異なるため、ご注意下さい。
続いて、「キーワード」 を設定します。 ここで指定したキーワードに一致したメールに絞り込みます。
※キーワードにはGmailの検索演算子を利用できます。 検索演算子の詳細は以下をご確認ください。
設定後、「テスト」をクリックしましょう! テストが成功すると、取得した値が表示されます。 先ほどテスト送信したメール内容が反映されていれば、OKです!※ 取得した値 とは? トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。 後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
最後に、「完了」をクリックしましょう!
ステップ4:テキスト抽出の設定 以下の赤枠をクリックしましょう! ここでは、メール内容からテキストを抽出する設定を行います。
以下の画面が表示されるので、注意事項を確認しましょう。 赤枠部分の「変更」をクリックして、設定を変更することが可能です。 消費するタスク数が異なるのでご注意ください。
詳細設定の画面に遷移したら、「対象のテキスト」 を設定します。 以下の画像のように、「メール内容の取得」設定で取得した値を設定してください。 取得した値は入力欄をクリックすると表示されます。
続いて、「抽出したい項目」 を設定します。入力欄下の注釈を参照して、設定しましょう。
「指示内容」を任意で設定し「テスト」をクリックしてください。 テストが成功すると、取得した値が表示されます。「完了」をクリックしましょう!
ステップ5:HubSpotのアクション設定 ここでは、HubSpotのユーザーを検索する設定を行います。 赤枠部分をクリックしましょう!
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。 確認後、「次へ」をクリックしましょう!
次の画面で注意事項を確認したら、必須項目を設定しましょう。 まずは、「クエリ」 を設定します。 「テキスト抽出」で取得した値を引用してください。取得した値は、入力欄をクリックすると表示されます。
「取得するプロパティ」 は任意で設定しましょう。 今回は後続のオペレーションで使用するため、設定しました。下図のように「候補」から選択可能です。 ※任意のプロパティを設定することで、任意のプロパティ情報を取得できます。 姓/名を取得したい場合はhs_family_name並びにhs_given_nameを設定してください。
設定が完了したら、「テスト」をクリックしましょう! テストに成功すると取得した値が表示されます。 ※HubSpotのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 取得方法は「『取得する値』を追加する方法 」をご参照ください。
ステップ6:Gmailのアクション設定 最後の設定です! ここでは、Gmailに通知する設定を行います。 以下の赤枠をクリックしましょう。
アプリは変更せず、連携するアカウント情報が正しいかを確認します。 確認後、画面を下にスクロールしましょう!
必須項目を入力し、そのほかは任意で設定しましょう。
To :HubSpotの設定で取得した値を引用して設定してください。CC/BCC :通知された情報を共有したいメールアドレスを設定差出人の名前 :差出人の名前を設定
件名 :通知するメールの件名を設定本文 :任意の文章を設定 ※任意で作成した文章とGmailのトリガー設定で取得した値を組み合わせて自由に設定してください。
「次へ」をクリックし、「メールの送信内容」を確認しましょう! 宛先と本文に間違いがないかを確認し、「テスト」をクリックします。 ※テストをクリックすると、実際に「差出人」にメールが送信されるため、ご注意ください。
「テスト成功」と表示されたら、「完了」をクリックしましょう!
※送信エラーになった場合には、エラー表示があった場合をご確認ください。
無事にメールが届いたら、「Gmailで特定メールを受信したら、HubSpotでユーザーを検索して転送する」 フローボットの完成です! ここまでお疲れ様でした!
ステップ7:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了 フロー画面に戻り、以下のようなメニューが表示されていれば、OKです! 早速フローを起動させる場合は、「トリガーをON」をクリックしましょう。
手動で起動させる場合は、フロー画面右上の「起動する」をクリックすることで、お好きなタイミングでフローを起動できます。
HubSpotを使ったその他の自動化例 今回ご紹介した連携以外でも、HubSpotのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
例えば、顧客・リード・タスク・外部投稿を起点に情報を自動集約・同期し、通知やチケット作成などの作業を自動化できます。これにより、対応漏れ防止や顧客管理の精度向上が実現できるでしょう。
Airtableでレコードが作成されたら、HubSpotにコンタクトを作成する
試してみる
■概要 顧客情報やリードの管理に、AirtableとHubSpotを併用しているものの、それぞれのツールに手作業でデータを入力していませんか。このワークフローは、Airtableに新しいレコードが登録されると、その情報を基にHubSpotへコンタクトを自動で作成します。AirtableとHubSpot間のデータ連携を自動化し、手入力の手間や入力ミスといった課題を解消し、円滑な顧客情報管理を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・AirtableとHubSpotを併用し、二重入力の手間に課題を感じている方 ・手作業でのデータ移行による、入力ミスや情報更新の漏れを防ぎたい方 ・Airtableで管理しているリード情報を、HubSpotに連携させたいマーケティング担当者の方 ■注意事項 ・Airtable、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Asanaにタスクが追加されたら、HubSpotにチケットを作成する
試してみる
Asanaに新しいタスクが追加されたら、HubSpotにチケットを作成するフローです。
Google スプレッドシートに行が追加されたら、HubSpotに製品を作成する
試してみる
■概要 Google スプレッドシートで管理している製品情報を、都度HubSpotへ手作業で登録する業務に手間を感じていませんか。こうした単純な転記作業は、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因となり、正確なデータ管理を妨げる一因にもなります。このワークフローを活用することで、Google スプレッドシートとHubSpotの連携が自動化され、シートに行を追加するだけでHubSpotに製品情報が作成されるため、面倒な手作業から解放され、業務の正確性と効率性を高めることが可能です。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートで製品リストを管理し、HubSpotへ手入力している方 ・oogle スプレッドシートとHubSpotを連携させ、製品管理業務の効率化を図りたい方 ・製品情報の登録ミスや転記漏れを防ぎ、データ精度を向上させたい担当者の方 ■注意事項 ・Google スプレッドシート、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
HubSpotのコンタクトが更新されたら、LINEに通知する
試してみる
■概要 このワークフローでは、HubSpotとLINEを連携させることで、顧客情報の変更を自動でLINEに通知することが可能です。この自動化により、チーム全体で最新の情報を共有し、円滑な顧客対応が可能になります。 Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・HubSpotで顧客管理を行っているマーケティング担当者の方 ・LINEを活用してチーム内のコミュニケーションを強化したい営業チームの方 ・顧客情報の変更を即時に把握し、迅速な対応を求めるサポート担当者の方 ・業務効率化を図りたいと考えている中小企業の経営者の方 ■注意事項 ・HubSpot、LINEのそれぞれとYoomを連携してください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
HubSpotに登録されたコンタクト情報をNotionデータベースへ格納
試してみる
HubSpotに登録されたリード情報をNotionデータベースへ自動的に格納します。
HubSpotに登録された新規コンタクト情報をGoogleスプレッドシートに記載
試してみる
HubSpotに登録された新規コンタクト情報を、指定のスプレッドシートに記載します。
HubSpotで特定条件の新しい会社が作成されたら、Airtableにレコードを作成する
試してみる
■概要 HubSpotで管理している会社情報を、プロジェクト管理などで利用するAirtableにも手作業で転記する作業は、手間がかかるだけでなく、情報の更新漏れや入力ミスの原因にもなりえます。このワークフローは、HubSpotとAirtableの連携を自動化し、そうした課題を解決します。HubSpotで特定の条件に合致する新しい会社が作成されると、自動でAirtableにレコードが作成されるため、手作業によるデータ入力の手間を省き、常に最新の情報を両ツールで同期させることが可能です。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・HubSpotとAirtableを併用しており、手作業でのデータ転記をなくしたい方 ・AirtableとHubSpot間のデータ連携を自動化し、入力ミスを防ぎたい方 ・営業と制作など、部署間でツールを跨いだ情報共有を円滑にしたいと考えている方 ■注意事項 ・Airtable、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Salesforceにリードが作成されたら、HubSpotにコンタクトを作成する
試してみる
Salesforceにリードオブジェクトにレコードが登録されたら、HubSpotにコンタクトを作成するフローです。
Redditでキーワードにマッチする投稿が行われたら、HubSpotでチケットを作成する
試してみる
■概要 Reddit上の自社に関する投稿や特定のキーワードを手動でチェックし、HubSpotに情報を転記する作業は手間がかかるのではないでしょうか。 また、リアルタイムでの情報収集が難しく、対応の遅れに繋がることもあります。 このワークフローを活用すれば、Redditの投稿をトリガーにHubSpotへ自動でチケットを作成できるため、情報収集の効率化と対応の迅速化を実現します。 HubSpotとRedditを連携させることで、顧客の声や市場の反応を逃さず捉えることが可能です。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Redditの情報を活用し、HubSpotでの顧客対応を効率化したいと考えている担当者の方 ・RedditとHubSpot間の手作業による情報転記に、手間や課題を感じている方 ・自社製品やサービスに関するコミュニティの反応を、素早く収集したいと考えている方 ■注意事項 ・Reddit、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
毎日、HubSpotのデータからboardに顧客情報を自動連携する
試してみる
■概要 「毎日、HubSpotのデータからboardに顧客情報を自動連携する」ワークフローは、顧客管理の効率化を図るための自動化プロセスです。 HubSpotに蓄積された最新の顧客データを毎日boardに自動で反映させることで、常に最新の情報を基にチームが活動できる環境を提供します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・HubSpotを活用して顧客管理を行っている営業担当者の方 ・boardをプロジェクト管理ツールとして使用しており、顧客情報の一元化を図りたいチームリーダーの方 ・データの手動更新に時間を取られており、業務効率化を目指している企業のIT担当者の方 ・HubSpotとboardの連携を自動化することで、営業活動の精度を高めたいマーケティング担当者の方 ・顧客データの正確性を維持しつつ、チーム全体での共有を円滑にしたい経営者の方 ■注意事項 ・HubSpotとboardのそれぞれとYoomを連携してください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
まとめ 特定のキーワードを含むGmailを受信したら、HubSpotユーザーを自動で抽出できることで、これまで手作業で行っていた特定のユーザー情報を検索する手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぎながら迅速な情報確認が可能になります。
これにより、問い合わせ対応のスピードアップや、顧客情報のスムーズな連携が実現し、より質の高い顧客対応に集中できる環境が整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoom を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローの構築が可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォーム から無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:連携が失敗した場合のエラー通知はありますか?
A:
エラーになった場合は、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が届きます。 通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することが可能です。 また、通知設定をしておけばSlackやChatworkへ自動通知が可能です。
エラー時の対応方法については以下をご確認ください。
Q:抽出した情報をGoogle スプレッドシートに蓄積できますか?
A:
はい、可能です。HubSpotのオペレーション直下の「+」をクリックし、Google スプレッドシートの「行を追加」オペレーションを追加してください。
これにより、テキスト抽出した情報やGmailのトリガー設定で取得した「メールアドレス」や「問い合わせ内容」を蓄積することができます。
Q:定期的にユーザーリストを自動抽出できますか?
A:
はい、Yoomのスケジュールトリガーを活用することで定期実行することができます。
スケジュールトリガーの詳細は以下をご確認ください。