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「Wixで送信された問い合わせ内容を、毎回データベースや顧客管理ツールに手作業でコピー&ペーストしている…」
「件数が増えるにつれて作業が大変になり、転記ミスや登録漏れが起きないか不安…」
このように、Wixを利用する中で、手作業による情報のやり取りに非効率さやミスのリスクを感じていませんか?
もし、<span class="mark-yellow">Wixでアクションが起きたタイミングをきっかけに、その情報を自動でデータベースやCRMに連携できる仕組み</span>があれば、日々の面倒な作業から解放され、顧客対応やマーケティング活動などの重要な業務に集中できるようになります!
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単にはじめられ、日々の定型業務の効率化を図れます。
ぜひこの機会に導入して、データ管理の手間をなくしましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">Wixのデータを外部アプリへ連携する業務フローの自動化テンプレート</span>が用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして自動化を体験してみましょう!
今回は代表的な例として、Wixのフォームで情報が送信されたら、Knackに自動でレコードとして登録するフローの作成手順を解説します!
この連携には、ノーコードツール「Yoom」を使用します。
まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
作成の流れは大きく分けて以下です。
フローの作成に入る前に、今回のテストで使用するWixのフォームとKnackのテーブルをあらかじめ準備しておきましょう。
すでにこれらを作成済みの場合は、このステップはスキップしてOKです!
今回は例として、以下のようなフォームとテーブルを用意しました。


準備が整ったら、フローボットの構築に進みましょう!
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにします。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
ここからは、今回のフローで使用するアプリの連携方法を解説します。
Wixのマイアプリ連携は、以下の手順をご参照ください。
検索窓にKnackと入力し、検索結果に表示されたアプリを選択します。

Knackの新規登録画面が表示されるので、注釈に沿って必要な項目を入力し「追加」をクリックしましょう。

以上でマイアプリ登録は完了です!
ここからは、Wixのフォームから情報が送信されたら、Knackに自動でレコードを作成するフローボットを構築します。
下記のバナーから、「試してみる」をクリックしてテンプレートをコピーしてください。
テンプレートがコピーできたら、「OK」をクリックします。

ここでは、フローを起動するためのトリガーを設定します。
マイプロジェクトから「【コピー】Wixでフォームから送信されたら、KnackにRecordを作成する」を選んでください。

フロー内の「フォームが送信されたら」をクリックします。

まずは、連携するアカウントとアクションを設定します。
設定を確認したら、次のステップへ進みます!

アプリトリガーのWebhookイベント受信設定画面が開いたら、WixでWebhookイベントを受信した際の処理を設定します。
※Webhookとは?
Wixサイトで発生した問い合わせや新規注文などのイベントを検知するための仕組みです。
この設定を行うことで、YoomとWix間のデータ連携がリアルタイムで行われます。

Yoomのテンプレート画面の上部(青い背景の部分)にある注意事項を確認後、以下の完成イメージを参考にオートメーションを作成してみましょう!

ここで、Webhook機能が正常に動作するか確認するために、事前に作成したWixのフォームから回答を送信しておきましょう!

フォーム送信が完了したら、Yoomのテンプレート画面に戻り、テストを実行します。

テストに成功すると、以下のように「取得した値」が表示されます。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、テストを実行して取得したデータのことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動するたびに最新データに置き換わります。
必要に応じて、「+取得する値を追加」ボタンからほかのデータを取得することも可能です。
ここで取得した値は、「ステップ4:Knackのアクション設定」で使用します。
取得した値を確認したら保存して、次のステップに進みましょう!

このステップでは、Wixのフォームから送信された情報を、Knackの指定したテーブルに自動で登録する設定を行います。
フロー内の「Create Record」をクリックしてください。

まず、連携アカウントとアクションを設定します。
設定内容を確認したら、次へ進みましょう!

続いて、Wixのフォームから送られた情報を、Knackのテーブル内の対応するカラムに割り当てる設定を行います。
まずは、対象のテーブルを指定するためにObject IDを設定しましょう。
Object IDは、Knackでテーブルを開いたときのURLから確認できます。
URL内の「/tables/」の後にある「object_○○」(画像の赤枠で囲まれた部分)がObject IDです。

このObject IDをコピーして、入力欄に貼り付けてください。

次に、カラムを特定するためにField IDを設定します。
Field IDもKnackのURLから取得します。
Knackで対象のテーブルを開いて「Records」を選択し、フィルターの横にある「Sorted by」をクリックしましょう。

以下の画面が開いたら、IDを調べたいカラムを選択してください。

カラムを選択すると、URLに「#sortBy=field_〇〇」と表示されます。
この「field_〇〇」がField IDです。

なお、「Sorted by」の設定を変えるとテーブルの並び順も変わるので、作業が終わったら元の状態に戻しておきましょう。
Field IDを入力したら、そのカラムに割り当てるフォームの送信情報(取得した値)を設定します。
入力欄をクリックして「取得した値」タブを開き、「フォームが送信されたら」の中から該当する項目を選びましょう。
取得した値を活用することで、フォームが送信されるたびに最新の情報が自動で登録されるようになります。

すべてのカラムの設定が完了したら、テストを実行しましょう。

テストに成功すると、以下の画面が表示されます。

ここでKnackで該当のテーブルを開き、レコードが作成されているか確認してみましょう!

無事に、Wixフォームから送信された情報をもとに、レコードが作成されました!
必要に応じて詳細設定を行い、「完了」をクリックしましょう。

お疲れさまでした。
以上で、フローの設定は完了です!
設定完了の画面が表示されたら、トリガーをONにします。

これでフローの作成は完了です。
あとは、実際にWixのフォームから回答が送信されたら、自動でKnackにレコードが作成されるかを確認してみましょう!
Yoomを利用することで、Wixを使ったさまざまな業務を自動化することができます。
例えば、チャットツールと連携することで、Wixでメッセージを受信したら、リアルタイムで通知を送れます。
テンプレートを設定するだけでメッセージを即座に確認できるため、顧客からの問い合わせに素早く対応したいときにおすすめです!
Wixと外部ツールの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">フォームなどのアクションがあった際に、その情報を手作業で連携する手間をなくし、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことが可能です。</span>
これにより、関係部署へのリアルタイムでの情報共有や、顧客への素早いアプローチが可能になります。
結果として、ビジネスチャンスを逃さず、営業戦略の立案や顧客フォローアップといったより重要な業務に集中できるようになるはずです!
今回ご紹介したノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がなくても、直感的な操作で自動化フローを構築できます。
業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:フォーム送信以外のWixの操作も自動化できますか?
A:はい、可能です。
Yoomではフォーム送信以外にも、以下のような操作をトリガーとして設定できます。
例えば、「見積書が送信されたら、Salesforceのリード状況を更新する」といったワークフローも構築可能です。
Wixの既存テンプレートや実行可能なAPIアクションは、WixのAPIと今すぐ連携をご確認ください。
Q:WixのWebhook機能は、どの料金プランから利用できますか?
A:Webhook機能は、有料プランでのみ利用可能です。
詳しくは、Wix公式サイトの料金プランをご確認ください。
Q:フォームの回答内容によって、連携する処理を変えることはできますか?
A:はい、可能です。
Wixの「フォームが送信されたら」の後に、「進行先を切り替える」アクションを挿入することで、回答内容に応じて処理を分岐できます。
例えば、以下のような設定が可能です。
このように、問い合わせの種類に応じたアクションを自動化することで、対応漏れを防ぎ、業務の効率化につながります。
詳しい設定手順は、以下のヘルプページをご参照ください。

