Wixでメッセージを受信したらSlackに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Wix
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
Wixで作成したWebサイトからメッセージを受信した際、管理画面を都度確認したり、メール通知を見落としたりして対応が遅れてしまうことはないでしょうか。 特に、普段のコミュニケーションでSlackを利用している場合、情報が分散してしまいがちです。 このワークフローを活用すれば、Wixでメッセージを受信したタイミングで、Slackに自動で通知を送ることが可能になり、問い合わせへの迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Wixで構築したサイトからの問い合わせ対応を効率化したいと考えているWeb担当者の方
- 顧客からのメッセージに素早く気づき、スピーディーに対応したいカスタマーサポート担当の方
- Slackをメインの連絡ツールとしており、Wixからの通知も集約したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Wixでメッセージを受信すると、指定したSlackチャンネルへ自動で通知が届くため、確認漏れや対応の遅れを防ぎます。
- 手動での確認作業が不要になることで、ヒューマンエラーを防止し、より重要な業務に集中する時間を確保できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、WixとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、受信したメッセージ内容を通知するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのオペレーション設定では、通知を送信したいチャンネルを任意で指定することが可能です。
- Slackへ送信するメッセージの本文は自由に編集でき、Wixで受信したメッセージの内容を含めるなど、分かりやすい通知内容にカスタマイズできます。
■注意事項
- Wix、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
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例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。
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