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「Outlookで受信した重要なメールの内容を、毎回desknet's NEO(AppSuite)に手作業でコピー&ペーストしている…」
「Outlookカレンダーの予定を、AppSuiteの活動履歴にも登録するのが二度手間で面倒…」
このように、Outlookとdesknet's NEO(AppSuite)を併用する中で、手作業によるデータ連携に非効率さや限界を感じていませんか?
もし、<span class="mark-yellow">Outlookで受信したメールや登録された予定の情報を、自動的にdesknet's NEO(AppSuite)にレコードとして追加する仕組み</span>があれば、こうした日々の煩わしい転記作業から解放されるでしょう。
また、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎながら、より付加価値の高いコア業務に集中できる時間を創出できるかもしれません。
今回ご紹介する自動化の設定は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定可能です。
ぜひこの記事を参考に業務の自動化を実現し、日々の作業をもっと楽にしましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">Outlookとdesknet's NEO(AppSuite)を連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
Outlookとdesknet's NEO(AppSuite)のAPIを連携させれば、これまで手動で行っていたアプリケーション間のデータ転記作業を自動化し、業務効率を大幅に向上させることが可能になります。
例えば、Outlookで受信した特定のメールや登録したカレンダーの予定をトリガーとして、desknet's NEO(AppSuite)に自動でレコードを登録する、といった連携が実現できます。
ここでは具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
特定のクライアントからの問い合わせメールや、決まった件名の定型報告メールなど、重要なメールを受信した際に、その内容を自動でdesknet's NEO(AppSuite)のデータベースにレコードとして登録できます。
<span class="mark-yellow">手作業による転記の手間を削減し、対応漏れや入力ミスを防ぎながらスピーディーな情報共有を実現</span>します。
Outlookカレンダーに新しい会議や顧客とのアポイントメントが登録されると、そのイベント情報をdesknet's NEO(AppSuite)の案件管理や活動履歴アプリに自動でレコード追加できます。
<span class="mark-yellow">スケジュール管理と業務報告をシームレスに連携することで二重入力の手間を減らし</span>、活動記録の精度を高めます。
それでは、さっそく実際にOutlookとdesknet's NEO(AppSuite)を連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでOutlookとdesknet's NEO(AppSuite)の連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Outlookの場合
アプリ一覧の検索窓からOutlookを検索し、クリックします。
Microsoftアカウントにサインインしましょう。
※Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
マイアプリにOutlookが表示されていれば、連携完了です。
desknet's NEO(AppSuite)の場合
先ほどと同様に、検索窓からdesknet's NEO(AppSuite)と検索しクリックします。
以下のような画面が表示されます。
「アカウント名」「アクセスキー」「desknet's NEOのURL」を赤枠と注釈に沿って入力し、追加をクリックしましょう。
これでdesknet's NEO(AppSuite)のマイアプリ登録が完了です。
次にYoomのテンプレートサイトから使用するテンプレートをコピーします。
テンプレートを活用すれば、あらかじめ大枠が作成されており、それに沿って設定するだけで完成します。
下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ここからはフローボットの設定を進めていきます。
まず、「特定の件名のメールを受信したら」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に切り替わります。「タイトル」は任意で変更も可能です。
Outlookと連携するアカウントに間違いがないかも確認し、「次へ」をクリックしましょう。
ここでテスト操作を行います。テスト操作で実際にメールを受信している必要があるので、作成してみましょう。
今回は「導入」というキーワードを入れたテストメールを作成しました。
※対象のメールを絞り込むキーワードを必ず設定してください。
メールを作成したら、Yoomに戻り設定を進めていきましょう。
「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分の間隔で選択可能です。
「メールフォルダID」は先ほど作成したメールが振り分けられたフォルダを、候補から選択しましょう。
「キーワード」を入力し、テストをクリックしてください。
テストが成功すると、下記のような取得した値が表示されます。
取得した値はこのあとの設定でも使用します。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
メールの内容が反映していればOKです。「保存する」を押して次に進みましょう!
次に、「データを追加」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に切り替わります。
desknet's NEO(AppSuite)と連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。
注釈を確認の上、desknet's NEO(AppSuite)のシステムを識別するための「アプリケーションID」を入力してください。
「オート」はプルダウンから選択します。
部品情報を設定します。
「+部品情報を追加」をクリックすることで部品情報を増やすことも可能です。
入力が完了したら「テスト」をクリックし、Outlookのメール内容がdesknet's NEO(AppSuite)にレコードとして追加されていれば、設定は完了です。
最後に、「保存する」をクリックしましょう。
これですべての設定が完了です。設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
作成したフローボットが正常に動作するか確認しておきましょう!設定、お疲れさまでした。
以上が、Outlookで特定の件名のメールを受信したら、desknet's NEO(AppSuite)にレコードを追加する連携手順になります!
他にもOutlookとdesknet's NEO(AppSuite)を使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!
メールの受信をトリガーに、タスク管理ツールへのタスク追加、データベースへのレコード追加、別のメールソフトへの本文送信などを自動で行います。
また、データベースやフォームといった外部ツールからの情報をトリガーに、自動でメールを送信し、顧客対応や情報共有を効率化します。
手動でのデータ転記やメール送信の手間をなくし、業務効率を向上させましょう。
データが追加されると、その内容をデータベースに自動で追加したり、ユーザーリストを定期的に取得してチャットツールに通知したりできます。
また、フォームに回答が送信されたり、カレンダーで予定が作成されたり、特定のメールを受信してAIで要約したりした際に、その内容をグループウェアに自動で追加することも可能です。
これにより、手動でのデータ入力や情報共有の手間を削減し、業務効率を大幅に向上させます。
Outlookとdesknet's NEO(AppSuite)の連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたメール内容やカレンダーの予定情報の転記作業をなくし、それに伴う入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを根本から防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は常に最新かつ正確な情報が蓄積されたdesknet's NEO(AppSuite)を元に業務を進められ、チーム内での情報共有も円滑になるため、より素早い意思決定や顧客対応が実現するでしょう!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてください!
Q:もっと複雑な条件で絞り込めますか?
A:はい、できます。
有料プランで利用可能な「分岐する」アクションを利用することで、より複雑な条件で絞り込むことが可能です。
例えば、「差出人が特定のアドレス」などの分岐設定ができます。
Q:複数の対象メールを一度に処理できますか?
A:はい、できます。
Yoomのポーリングトリガーは設定した起動間隔でリストデータを取得しにいくため、5分で設定していた場合は5分間の間に条件に合致するメールが5件届くと、一斉に5件分のフローが起動する(通知される)ことになります。
Q:連携処理が失敗した場合の通知はありますか?
A:自動化が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「権限が無い」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。