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※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
「新商品が出るたびに、手作業でLINE公式アカウントのメッセージを作成して配信するのが大変…」
「キャンペーン情報の更新が多くて、配信漏れや誤送信がないかいつも不安…」
このように、LINE公式アカウントでの情報発信において手作業による運用の手間やヒューマンエラーのリスクに悩んでいませんか？
もし商品リストを追加するだけで、その最新情報が定期的にLINE公式アカウントから顧客に通知される仕組みがあれば、面倒な配信作業から解放されますね。
タイムリーな情報提供により顧客満足度の向上が期待できるほか、新商品の開発といったより創造的な業務に集中できるようにもなります！
今回ご紹介する自動化フローは、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。手間や時間もかからないので、ぜひこの機会に導入して日々の業務をもっと楽にしましょう！とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントで情報発信する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックしてすぐに自動化を体験してみましょう！
※今回連携するアプリの公式サイト：LINE公式アカウント
[Yoomとは]フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
ステップ1：Google スプレッドシート・OpenAI・LINE公式アカウントのマイアプリ連携
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
Google スプレッドシートとOpenAIについては上のナビで解説されています。
※OpenAIについてはOpenAIのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。
右上の検索窓からLINE公式アカウントを検索してください。
LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法を参考に、任意のアカウント名と取得したアクセストークンを入力しましょう。
「追加」をクリックすると連携が完了します。
ステップ2：テンプレートをコピー
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
ステップ3：スケジュールトリガーの設定
「スケジュールトリガー」をクリック。
スケジュール設定は日付指定・曜日指定・Cron設定の3種類あります。
ご自身の業務に合わせていずれかで設定し保存しましょう。
1) 日付指定…フローボットを起動したい日付と時刻を入力
2) 曜日指定…フローボットを起動したい曜日にチェックを入れ、時刻を入力
3) Cron設定…毎時何分にフローボットを起動したいかを入力
※詳細はCron設定の設定方法をご参照ください。
ステップ4：Google スプレッドシートのアクション設定
はじめに準備として、商品管理用のシートを用意しておきましょう。
用意できたらYoomの設定画面に戻り「複数のレコードを取得する（最大300件）」をクリック。
データベースの連携に入ります。
まず連携するアカウントが正しいか確認しましょう。
次に、先ほど用意したシートのスプレッドシートIDを候補から選択してください。
同様にスプレッドシートのタブ名も選択し、任意でテーブル範囲を選択して「次へ」をクリックしましょう。
ここからは取得したいレコードの条件を設定していきます。
「取得したいレコードの条件」の左の欄は用意したシートの項目名がプルダウンになっているので、取得したい条件に合わせて選択してください。
今回は例として「商品名」の項目が空でない場合にレコードを取得するよう設定しています。
※Googleスプレッドシートのレコード取得における注意点と対応方法も併せてご参照ください。
条件は「+ トリガー条件を追加」から最大5個まで設定できます。設定が完了したらテストしましょう。
成功したら保存してください。商品名とその概要が取得されました！
ここで取得した値を次以降のステップで活用します。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に「テスト」を実行して取得した値のことです。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
