LINEで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知する
LINEで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
LINE公式アカウント
と
Gmail
を自動連携できます。
■概要
LINE公式アカウントからのメッセージは、顧客との重要な接点ですが、見逃してしまい対応が遅れてしまうことはないでしょうか。他の業務と並行していると、常に管理画面を確認するのは難しいものです。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信した際に、指定のGmailアドレスへ自動で通知を送ることが可能になり、顧客からの問い合わせへの迅速な初動対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを運用し、顧客からのメッセージ対応をされている方
- メッセージの見逃しを防ぎ、より迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
- 普段利用しているGmailで、LINE公式アカウントの通知を一元管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でGmailに通知が飛ぶため、確認漏れによる対応遅延を防ぎます。
- 都度LINE公式アカウントの管理画面を開く必要がなくなり、他の業務に集中しながらも重要な連絡を把握できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとGmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、受信したメッセージの内容などを本文に含めて通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailでメールを送るアクション設定で、通知先のメールアドレスを任意で設定してください。
- 通知メールの件名や本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストを設定したり、トリガーで取得したLINEのメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込んだりすることができます。
■注意事項
- LINE公式アカウントとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
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