「社内からの問い合わせに一件一件対応するのが大変…」
「顧客からの定型的な質問に毎回同じ内容を返信していて、時間がもったいない…」
このように、チャットツールを使った日々のコミュニケーション対応に追われ、本来集中すべき業務に手が回らないと感じていませんか？
もし、高性能なAIがチャット上の質問を理解し、人間のように自然で的確な回答を自動で生成・返信するチャットボットを構築できれば、これらの悩みから解放され、より創造的で重要な業務に取り組むための貴重な時間を確保することができます！
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるので、ぜひこの機会に導入して、日々のコミュニケーション業務をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはDeepSeekを活用してチャットボット応答を自動化する業務フローのテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Chatwork上の質問にDeepSeekが自動応答するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Chatworkに新しいメッセージが投稿されたら、その内容をDeepSeekが受け取り、テキストを生成して自動で返信するフローを解説していきます！
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Chatwork／DeepSeek
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- ChatworkとDeepSeekのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Chatworkのトリガー設定とDeepSeek、Chatworkのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1：ChatworkとDeepSeekのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
【Chatworkのマイアプリ連携】
以下の手順をご参照ください。
【DeepSeekのマイアプリ連携】
検索窓にDeepSeekと入力し、選択しましょう。
次の画面で、必須項目を入力しましょう。
「API Key」の取得方法は以下をご確認ください。
以上で、マイアプリ連携が完了です！
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：Chatworkのトリガー設定
最初の設定です！
ここから「Slackでメッセージがチャンネルに投稿されたら、DeepSeekで要約しPDFを発行する」フローボットを設定します。
以下の赤枠をクリックしてください。
事前に連携したアカウント情報が表示されるので確認しましょう。
アクションはそのままで、「次へ」をクリックしましょう！
次に、必須項目を設定します。
-
「トリガーの起動間隔」を5分・10分・15分・30分・60分から選択します。
基本的には契約プランの最短起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
ここで、Chatworkの画面に移動し、指定したルームでメッセージをテスト投稿しましょう。
投稿後、Yoomの画面に戻って「テスト」をクリックしてください。
テストに成功すると、先ほど投稿したChatworkのメッセージの情報が取得した値として表示されます。
確認後、「完了」をクリックしてください。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
これで、トリガー設定が完了です！
ステップ4：DeepSeekでテキストを生成する設定
赤枠部分をクリックしましょう。
アクションはそのままで、連携したいアカウント情報を確認します。
「次へ」をクリックします。
次の画面で、必須項目を設定しましょう！
-
「モデルID」：入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
-
「コンテンツ」：「下記文章の返答を生成してください」という文言に加えて、前段階で取得した値を引用して設定しましょう。
取得した値を利用することで、トリガーが起動するたびに最新の値を自動で引用できます。
※「コンテンツ」は自身の運用に応じて自由に設定してください。
-
「ロール」：表示された候補から選択します。
その他の項目は必要に応じて設定してください。
「テスト」をクリックします。
取得した値の表示を確認後、「次へ」をクリックしましょう！
ステップ5：Chatworkにメッセージを送る設定
いよいよ最後の設定です。
ここでは、先ほどDeepSeekの設定で生成した内容をChatworkに送る設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう！
以下の画面が表示されたら、連携するアカウントを確認します。
アクションはそのままで、次に進みましょう！
続いて、API接続設定をしましょう。
-
「ルームID」は、以下のように入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
-
「メッセージ内容」は、注釈を参照し、Chatworkに通知するメッセージを作成してください。
先ほど取得した値を設定しましょう！
「テスト」をクリックします。
テストに成功すると、以下の画面が表示されます。
最後に、Chatworkの画面に移動し、メッセージが送られたかを確認します。
確認後、Yoomの画面で「完了」をクリックします。
以上、「Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する」方法でした！
ステップ6：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
フロー画面に戻り、以下のようなメニューが表示されていればOKです。
早速フローを起動させる場合は、「トリガーをON」をクリックしましょう。
手動で起動させる場合は、フロー画面右上の「起動する」をクリックすることで、お好きなタイミングでフローを起動できます。
DeepSeekを使った自動化例
外部システムでのイベント発生をトリガーに、DeepSeekがメールの返答案を生成、議事録を要約、チケット内容を分析、リサーチ結果を生成します。
その後、生成された情報を元のツールや別ツールに連携したり、データベースの行を自動更新することも可能です。
AIによる高度な情報処理を自動化し、分析、文書作成、コミュニケーションのスピードを劇的に向上します。
Gmailでメッセージを受信したら、DeepSeekで返答案を生成する
試してみる
■概要
「Gmailでメッセージを受信したら、DeepSeekで返答案を生成する」フローは、Gmailで受信したメールに対して自動的に返答案を作成する業務ワークフローです。メール対応の手間を削減し、効率的なコミュニケーションを実現します。GmailとDeepSeekの連携により、迅速かつ適切な返信が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・毎日大量のGmailをやり取りしているビジネスパーソンの方
・顧客対応やサポート業務で迅速な返信が求められる担当者の方
・業務の効率化を図りたい企業のIT担当者や管理者の方
・AIを活用してメール対応を自動化したいと考えている方
■注意事項
・Gmail、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携させてください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Notionで作成した議事録をDeepSeekで要約する
試してみる
■概要
「Notionで作成した議事録をDeepSeekで要約する」ワークフローは、会議後の議事録整理を効率化するための業務ワークフローです。
会議が終わると、多くの詳細な議事録が必要になりますが、手動で要約するのは時間と労力がかかります。特に、情報を適切に整理し、重要なポイントを抽出する作業は煩雑でミスが起こりやすくなります。
そこで、このワークフローを活用すれば、Notionに保存された議事録を自動的にDeepSeekで要約することが可能になります。これにより、議事録の整理が迅速かつ正確に行えるため、業務の効率化が図れます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用して詳細な議事録を作成しているビジネスパーソン
・会議後の議事録整理に時間を取られているチームリーダー
・議事録の要約作業を自動化して業務効率を向上させたいと考えている経営者
・DeepSeekを活用して情報の整理・分析を行いたい方
・複数のプロジェクトで議事録管理を一元化したいマネージャー
■注意事項
・DeepSeek、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
Outlookでメールを受信したら、DeepSeekでテキスト抽出してSlackに通知する
試してみる
■概要
このワークフローでは、Outlookでメールを受信したら、DeepSeekでテキスト抽出してSlackに通知することが可能です。この自動化により、チーム全体の効率アップが期待できます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookでのメール管理に時間を取られているビジネスパーソン
・メール内容をチームと迅速に共有したいリーダーやマネージャー
・DeepSeek テキスト抽出機能を活用して業務を効率化したいIT担当者
・Slackを日常的に使用しているチームで、情報共有をスムーズにしたい方
■注意事項
・Outlook、DeepSeek、SlackのそれぞれとYoomを連携させてください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Slackの投稿内容をDeepSeekで要約してDiscordに通知する
試してみる
■概要
「Slackの投稿内容をDeepSeekで要約してDiscordに通知する」ワークフローは、チーム間の情報共有をスムーズにするための自動化プロセスです。Slackで行われた会話や投稿をDeepSeekのAI機能で効率的に要約し、その要約結果をDiscordに自動的に通知します。これにより、異なるプラットフォーム間での情報伝達が簡単になり、時間と労力の節約につながります。
■このテンプレートをおすすめする方
・SlackとDiscordを日常的に利用しているチーム
・大量のチャット内容を効率的に管理したいプロジェクトマネージャー
・情報共有の迅速化を図りたい企業のIT担当者
・DeepSeekの要約機能を活用して業務効率を向上させたい方
■注意事項
・Slack、DeepSeek、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskでチケットが作成されたら、DeepSeekで分析しAsanaに追加する
試してみる
■概要
「Zendeskでチケットが作成されたら、DeepSeekで分析しAsanaに追加する」ワークフローは、カスタマーサポートからの情報を自動で分析し、タスク管理ツールに連携する業務ワークフローです。Zendeskで受けたチケットをDeepSeekで効率的に解析し、その結果をAsanaに自動的にタスクとして追加することで、手作業の負担を軽減し、業務の流れをスムーズにします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを活用して顧客対応を行っており、チケット管理に時間を取られているサポート担当者
・DeepSeekを用いてデータ分析を行い、業務の改善や意思決定に役立てたいビジネスアナリスト
・Asanaでプロジェクト管理を行っているが、タスクの追加作業を自動化したいプロジェクトマネージャー
・複数のツールを連携させて業務効率化を図りたいと考えているIT担当者
■注意事項
・Zendesk、DeepSeek、AsanaのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、DeepSeekでリサーチ結果を生成して返信する
試してみる
フォームで送信された業務日報を読み取りDeepSeekで要約してSlackに通知する
試してみる
■概要
「フォームで送信された業務日報を読み取りDeepSeekで要約してSlackに通知する」ワークフローは、営業日報の管理を効率化し、チームコミュニケーションを円滑にする業務ワークフローです。
このワークフローを活用することでフォームで送信された営業日報を自動的に読み取り、DeepSeekのAI機能で要約しSlackに通知することが可能になります。
これにより日報の管理が簡素化され、チーム全体での情報共有がスムーズに行えるようになります。
■このテンプレートをおすすめする方
・営業日報の提出と管理に多くの時間を割いている営業担当者の方
・日報の内容を迅速にチーム全体と共有したいチームリーダーの方
・手動で日報をまとめる作業が煩雑で効率化を図りたい経営者の方
・フォームからのデータを自動で処理し、AIによる要約を活用したいIT担当者の方
・Slackを活用してチーム内コミュニケーションを強化したい企業の方
■注意事項
・DeepSeek、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
フォームの問い合わせ内容をDeepSeekで翻訳・要約し、Outlookで送信する
試してみる
■概要
「フォームの問い合わせ内容をDeepSeekで翻訳・要約し、Outlookで送信する」ワークフローは、多言語対応の問い合わせ処理を効率化する業務ワークフローです。
様々な言語で受け取った問い合わせをDeepSeekのAI機能で翻訳・要約し、必要な情報をOutlookで関係者に迅速に共有します。
これにより、国際的なビジネス環境でもスムーズなコミュニケーションが実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・多言語での問い合わせ対応に課題を感じているカスタマーサポート担当者
・DeepSeekとOutlookを活用して業務効率化を図りたいIT担当者
・グローバルに展開する企業で迅速な問い合わせ処理を求める管理者
・AIや自動翻訳ツールを活用して業務を最適化したい企業の経営者
■注意事項
・DeepSeek、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームの送信情報をもとにDeepSeekで見積内容を作製し、Notionに追加する
試してみる
■概要
「フォームの送信情報をもとにDeepSeekで見積内容を作製し、Notionに追加する」ワークフローは、顧客からのフォーム送信情報を活用して、DeepSeek書類作成機能で迅速かつ正確に見積書を作成し自動的にNotionに整理・保存する業務ワークフローです。
これにより、見積作成のプロセスがスムーズになり、業務効率が向上します。
■このテンプレートをおすすめする方
・顧客からのフォーム情報を基に見積書作成を効率化したい営業担当者の方
・DeepSeekとNotionを連携させて業務ワークフローを自動化したいビジネスユーザーの方
・見積作成にかかる時間を削減し、チームの生産性を向上させたいマネージャーの方
・手動での書類作成に伴うヒューマンエラーを防ぎたい方
・業務プロセスの標準化を図り、統一された見積書管理を実現したい企業の方
■注意事項
・DeepSeek、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
Smartsheetで行が作成されたらDeepSeekでテキストを生成し行を更新する
試してみる
■概要
Smartsheetでのデータ管理は便利ですが、その情報を基にしたレポート作成やメール文案の作成といった作業を手動で行うのは手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用することで、Smartsheetに行が追加されると、高性能なAIであるDeepSeek APIが自動でテキストを生成し、指定した行に内容を更新するため、データ管理からコンテンツ生成までをシームレスに連携させ、業務を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Smartsheetのデータを基に、DeepSeek APIを活用した文章生成を自動化したい方
・定型的なレポート作成やメール文案の作成に多くの時間を費やしているマーケティング担当者の方
・SmartsheetとAIを連携させ、データドリブンなコンテンツ制作の効率化を目指す方
■注意事項
・DeepSeek、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
まとめ
DeepSeekとChatworkなどのチャットツールを連携させることで、これまで手作業で行っていた定型的な問い合わせ対応や情報共有を自動化し、コミュニケーションコストを削減できます。
これにより、担当者は単純な応答業務から解放され、より戦略的な対話や創造的な業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できるので、もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：Chatwork以外（Slack等）でも連携可能ですか？
A：
はい、可能です。
連携できるアプリについて、詳しくは以下をご覧ください。
Q：DeepSeekのAPI利用料金はかかりますか？
A：
DeepSeekのAPIの料金は、使用するモデルと処理したトークン量（文字数に近い単位）によって決まります。
小さいテキストの要約であれば数円〜数十円程度で済むことが多く、日常的な業務利用でも比較的低コストです。
大量の文章や長文を頻繁に処理する場合は、トークン数が増える分だけ料金も増えます。
最新の正確な料金は DeepSeek の公式ドキュメントで公開されているため、定期的な確認が推奨です。
Q：もっと回答の精度を上げるコツはありますか？
A：
DeepSeekで回答の精度を上げるためには、まず入力する質問やデータをできるだけ具体的に、詳細に記述することが重要です。
質問の文脈をしっかりと提供し、必要な情報を漏れなく含めるようにしましょう。
また、DeepSeekに入力する前に、問題を明確に整理し、求めている答えが何かを意識すると良い結果が得やすくなります。
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