「社内からの問い合わせに一件一件対応するのが大変…」
「顧客からの定型的な質問に毎回同じ内容を返信していて、時間がもったいない…」
このように、チャットツールを使った日々のコミュニケーション対応に追われ、本来集中すべき業務に手が回らないと感じていませんか？
もし、高性能なAIがチャット上の質問を理解し、人間のように自然で的確な回答を自動で生成・返信するチャットボットを構築できれば、これらの悩みから解放され、より創造的で重要な業務に取り組むための貴重な時間を確保することができます！
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるので、ぜひこの機会に導入して、日々のコミュニケーション業務をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはDeepSeekを活用してチャットボット応答を自動化する業務フローのテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Chatwork上の質問にDeepSeekが自動応答するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Chatworkに新しいメッセージが投稿されたら、その内容をDeepSeekが受け取り、テキストを生成して自動で返信するフローを解説していきます！
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Chatwork／DeepSeek
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- ChatworkとDeepSeekのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Chatworkのトリガー設定とDeepSeek、Chatworkのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1：ChatworkとDeepSeekのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
【Chatworkのマイアプリ連携】
以下の手順をご参照ください。
【DeepSeekのマイアプリ連携】
検索窓にDeepSeekと入力し、選択しましょう。
次の画面で、必須項目を入力しましょう。
「API Key」の取得方法は以下をご確認ください。
以上で、マイアプリ連携が完了です！
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取り、DeepSeekでテキストを生成し返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの問い合わせ対応や定型的なやり取りに、毎回手動で返信するのは手間がかかるのではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、Chatworkで投稿された新しいメッセージをチャットボットが受け取るかのように、DeepSeekが適切なテキストを生成し自動で返信することが可能になります。これまで返信作業にかかっていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkでの問い合わせ対応を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
・DeepSeekを活用し、社内からの定型的な質問への返信を自動化したい情報システム担当者の方
・AIによるテキスト生成を取り入れ、コミュニケーション業務の効率化を目指すすべての方
■注意事項
・DeepSeek、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：Chatworkのトリガー設定
最初の設定です！
ここから「Slackでメッセージがチャンネルに投稿されたら、DeepSeekで要約しPDFを発行する」フローボットを設定します。
以下の赤枠をクリックしてください。
事前に連携したアカウント情報が表示されるので確認しましょう。
アクションはそのままで、「次へ」をクリックしましょう！
次に、必須項目を設定します。
-
「トリガーの起動間隔」を5分・10分・15分・30分・60分から選択します。
基本的には契約プランの最短起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
ここで、Chatworkの画面に移動し、指定したルームでメッセージをテスト投稿しましょう。
投稿後、Yoomの画面に戻って「テスト」をクリックしてください。
テストに成功すると、先ほど投稿したChatworkのメッセージの情報が取得した値として表示されます。
確認後、「完了」をクリックしてください。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
これで、トリガー設定が完了です！
ステップ4：DeepSeekでテキストを生成する設定
赤枠部分をクリックしましょう。
アクションはそのままで、連携したいアカウント情報を確認します。
「次へ」をクリックします。
次の画面で、必須項目を設定しましょう！
-
「モデルID」：入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
-
「コンテンツ」：「下記文章の返答を生成してください」という文言に加えて、前段階で取得した値を引用して設定しましょう。
取得した値を利用することで、トリガーが起動するたびに最新の値を自動で引用できます。
※「コンテンツ」は自身の運用に応じて自由に設定してください。
