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「HubSpotに新しいコンタクトが追加されるたびに、Geminiを開いてフォローメールの文面を考えている…」
「顧客からの問い合わせチケットの内容を、わざわざGeminiにコピー&ペーストして回答案を作成するのが面倒…」
このように、HubSpotとGeminiを個別に操作し、手作業でのデータ連携に非効率さや限界を感じていませんか?
もし、<span class="mark-yellow">HubSpotの特定の情報更新をきっかけに、Geminiが自動でテキストを生成してくれる仕組み</span>があれば、こうした日々の定型業務から解放されそうです。
これにより、より戦略的なマーケティング活動や質の高い顧客対応といった業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができるかもしれません。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定可能です。ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっとスマートにしましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">HubSpotとGeminiを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
HubSpotとGeminiのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた情報連携のプロセスを自動化できます。
例えば、HubSpotに新しいデータが登録されたら、その情報からGeminiで必要な文章を自動生成させることが可能になり、業務のスピードと質を向上することができるでしょう。
ここでは、具体的な自動化の例を複数ご紹介します。気になる内容があればぜひクリックしてみてください!
HubSpotに新しいコンタクトが登録されるたびにその企業の基本情報や担当者名などを基にして、Geminiが個別の状況に合わせたフォローメールの文面を自動で生成します。
この仕組みにより、<span class="mark-yellow">手作業でメール文面を作成する手間を省け、スピード感をもって顧客へアプローチすること</span>ができます。
HubSpotに新しい問い合わせチケットが作成されたら、その内容をGeminiが読み取り、適切な回答案を生成してチケットのメモ欄に自動で追加します。
これにより、<span class="mark-yellow">担当者は回答作成の時間を短縮でき、サポート対応の品質向上</span>を実現できるでしょう。
それでは、さっそく実際にHubSpotとGeminiを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでHubSpotとGeminiの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:HubSpot/Gemini
[Yoomとは]
今回はHubSpotで新しいコンタクトが作成されたら、Geminiでフォローメールを生成するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
操作方法のナビをご用意しています。以下のナビの操作を真似してみてくださいね!
アプリ一覧でGeminiを選択します。
アカウント名には任意の値を入力しましょう。
アクセストークンはGeminiのAPIキーを設定しましょう。
APIキーはこちらから取得してください。
ここではYoomで用意されているテンプレートを活用して、設定を進めていきます。
それでは下のバナーに表示されている「試してみる」をクリックしましょう。
「OK」をクリックします。
これでテンプレートのコピーができました。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに保存されています。
次にフローボットの設定に進みます。
先ほどコピーしたテンプレートの「新しいコンタクトが作成されたら」をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面は、以下を確認したら、次へをクリックしましょう。
アプリトリガーのAPI接続設定に進みましょう。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違いますが、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてください。
設定後、HubSpotに移動して、トリガー(新しいコンタクトが作成されたら)を実行しましょう。
トリガーを起動したらYoomに戻りテストボタンをクリックしましょう。
テストが成功すると取得した値にHubSpotの情報が追加されます。
この取得した値は後続のオペレーションで活用することでGeminiのプロンプトに取り入れることが可能です。
詳しくは以下を確認してください。
ここまでできたら保存しましょう。
次に「コンテンツを生成」をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面は以下を確認してください。
API接続設定に進みます。まずは使用するGeminiのモデルタイプを入力します。
モデルについては、Geminiのページ左上をクリックすることで普段利用中のモデルの確認ができます。
画像の場合は1.5 flashを使用しているため、同じものをモデルとして設定しましょう。
ボックスをクリックすると、Geminiのモデルが一覧表示されます。スクロールをし、確認したモデルと同じものをクリックして挿入してください。
次に、プロンプトには指示文章を入力してください。今回は赤枠のように直接テキストを入力しています。
コンタクト情報としてHubSpotの取得した値から必要な項目を選択します。
このように、直接テキストを入力した箇所は固定値=定型文になり、取得した値を活用した箇所はフローが起動する度に変動する値となります。
また合わせて、Geminiに対しての指示要件を設定しましょう。
システムプロンプトには、文字数などの指示文章を作成してください。
設定後、テストをクリックします。
テストが成功し、Geminiで文章が生成できたら、保存しましょう。
次に「メールを送る」をクリックしましょう。
メールの設定に進みます。
ToにはHubSpotの取得した値からメールアドレスを選択しましょう。
件名は任意の内容を設定してください。
本文にはGeminiの取得した値から「生成されたコンテンツ」を選択して、通知したい内容を作成しましょう。
設定したら、次へをクリックしてください。
メール送信のテストの画面で、メール内容に間違いがないか確認しましょう。
問題なければテストをクリックしてください。
メールが送信できたら、保存しましょう。
最後にトリガーをONにして、設定したフローボットが正常に作動するか確認してください。
これでフローボットの設定ができました。
HubSpotやGeminiのAPIを活用することで、営業管理や情報分析、社内連携業務をスムーズに効率化できます。
Yoomにはこれらの業務を自動化できるテンプレートが多数用意されているので、ぜひご活用ください!
HubSpotによる自動化は、顧客管理や取引管理、通知業務の効率化に役立ちます。
例えば、新規コンタクトや取引情報を他システムに自動連携することで、営業チームの負担を軽減できます。顧客対応のスピード向上や情報精度の改善にも有効です!
Geminiでの自動化は、情報解析や通知業務の効率化に適しています。
例えば、SlackやGoogleカレンダー、Google Driveなどの情報をGeminiで解析し、必要な内容を別のツールへ自動通知することで、情報共有や業務判断がスムーズに進みます。情報分析業務の負担軽減にも効果的です!
HubSpotとGeminiの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていた、コンタクト情報に基づくメール文面の作成や、問い合わせ内容に対する回答案の生成といった業務を効率化し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。</span>
これにより、マーケティング担当者やサポート担当者は、単純なテキスト作成作業から解放され、質の高いコミュニケーション活動に集中できる環境が整います!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:新規コンタクト作成以外のトリガーはありますか?
A:はい!詳細は以下を参考にしてください。
Q:連携が失敗した場合の対処法はありますか?
A:フローボットでエラーが発生した場合は、Yoomに登録したメールアドレスに通知くるようになっていますので、適宜エラー通知が届いてないか確認してみましょう。
通知内容に、エラーが発生したオペレーションが記載されているので、エラーを修正してください。
修正後は手動で再実行しましょう。
また通知先は、メール以外にSlackやChatworkに設定することも可能です。
Q:Geminiの代わりにChatGPTと連携することも可能ですか?
A:はい!マイアプリ登録を行うことで連携することができます。
こちらに現在マイアプリ登録できるアプリ一覧がありますので確認してみてください。