「ECの注文管理、もっとスムーズにできないかな…」
Shopifyでオンラインショップを運営していると、顧客情報や注文情報をリアルタイムで把握し、チームとスピーディーに共有することが重要になります。
しかし、手動で確認しながら管理していると、情報の更新が遅れたり、共有ミスが発生したりすることも…。
そんな課題を解決するのが、ShopifyとSlackの連携です！
この連携を活用すれば、Shopifyで新規顧客が登録されたり、注文が発生した際に、Slackへ自動通知を送ることができます。
これにより、チーム全体で最新の情報をタイムリーに共有でき、顧客対応のスピードアップや業務の効率化が可能になります。
「手作業での確認をなくし、注文や顧客情報をタイムリーに把握したい」と考えている方にぴったりの連携フローを、本記事では詳しく解説します！
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にShopifyとSlackの連携が可能です。
YoomにはあらかじめShopifyとSlackを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する
試してみる
■概要
「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローは、オンラインショップ運営における顧客管理とコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで新たに顧客が登録されると、自動的にSlackに通知が送信されるため、チーム全体で最新の顧客情報をリアルタイムに共有できます。
これにより、顧客対応の迅速化やマーケティング活動の強化が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、顧客情報の管理を効率化したい方
・チーム内で顧客情報を迅速に共有し、リアルタイムでの対応を強化したいマーケティング担当者
・手動での通知やデータ入力が煩雑で、業務の自動化を検討している事業者
・ShopifyとSlackを連携させて、業務プロセスをスムーズにしたい経営者や運営管理者
・顧客対応のスピードアップや情報共有の品質向上を目指しているカスタマーサポート担当者
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ShopifyとSlackを連携してできること
ShopifyとSlackのAPIを連携すれば、ShopifyのデータをSlackに自動的に連携することが可能です！
たとえば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する
ShopifyでECショップを運営し、Slackをコミュニケーションツールとして活用している場合などにおすすめのフローです。
オンラインショップ運営における顧客管理と、コミュニケーションを効率化する業務ワークフローで、顧客対応の迅速化やマーケティング活動の強化が期待できるでしょう。
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する
試してみる
■概要
「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローは、オンラインショップ運営における顧客管理とコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで新たに顧客が登録されると、自動的にSlackに通知が送信されるため、チーム全体で最新の顧客情報をリアルタイムに共有できます。
これにより、顧客対応の迅速化やマーケティング活動の強化が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、顧客情報の管理を効率化したい方
・チーム内で顧客情報を迅速に共有し、リアルタイムでの対応を強化したいマーケティング担当者
・手動での通知やデータ入力が煩雑で、業務の自動化を検討している事業者
・ShopifyとSlackを連携させて、業務プロセスをスムーズにしたい経営者や運営管理者
・顧客対応のスピードアップや情報共有の品質向上を目指しているカスタマーサポート担当者
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyに注文が発生したら、Slackに通知する
注文情報をSlackでタイムリーに共有できることで、チーム間での情報連携が円滑化され、迅速な対応を実現できるでしょう。
Shopifyに注文が発生したら、Slackに通知する
試してみる
■概要
Shopifyに注文が発生したら、Slackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyストアオーナー
・新規注文や注文状況の変更をリアルタイムで把握したい方
・Slackでチームメンバーと連携し、迅速な対応をしたい方
・受注処理や顧客対応の効率化を図りたい方
2.ECサイト運営担当者
・注文情報をSlackで共有し、チーム内での情報連携を強化したい方
・Slackの通知機能を活用して、業務フローを自動化したい方
・ShopifyとSlackを連携させて、業務効率を向上させたい方
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ShopifyとSlackの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそくShopifyとSlackを連携して、「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでShopifyとSlackの連携を進めていきます。
Yoomをまだ利用していない方は、まずはこちらから無料登録をお願いします。すでにYoomを利用している方は、ログインしましょう！
※今回連携するアプリの公式サイト：Shopify／Slack
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回作成する、「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローは、大きく分けて以下のプロセスで設定を進めます。
- ShopifyとSlackをマイアプリ登録
- テンプレートをコピーする
- Shopifyのトリガー設定とSlackのアクション設定
- トリガーをONにして動作確認
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する
試してみる
■概要
「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローは、オンラインショップ運営における顧客管理とコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで新たに顧客が登録されると、自動的にSlackに通知が送信されるため、チーム全体で最新の顧客情報をリアルタイムに共有できます。
これにより、顧客対応の迅速化やマーケティング活動の強化が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、顧客情報の管理を効率化したい方
・チーム内で顧客情報を迅速に共有し、リアルタイムでの対応を強化したいマーケティング担当者
・手動での通知やデータ入力が煩雑で、業務の自動化を検討している事業者
・ShopifyとSlackを連携させて、業務プロセスをスムーズにしたい経営者や運営管理者
・顧客対応のスピードアップや情報共有の品質向上を目指しているカスタマーサポート担当者
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ステップ1：ShopifyとSlackをマイアプリ連携
はじめに、使用するアプリをマイアプリ登録します。
事前にマイアプリ登録を行うことで、その後の連携フローの設定がスムーズにできます。
基本的な設定方法を解説しているナビがありますので、まずはこちらをご覧ください。
今回のフローで使用するSlackのマイアプリ登録方法についてもナビ内で解説しているので、こちらを参考にYoomとの連携を進めてみてくださいね！
※参考：Slackのマイアプリ登録方法
【Shopifyのマイアプリ登録】
以下に手順を解説した動画があるので、こちらを参考にYoomとの連携を進めてみてくださいね！
※参考：Shopifyのマイアプリ登録方法
【注意事項】
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
マイアプリにShopifyとSlackが表示されていれば登録完了です！
ステップ2：テンプレートをコピーする
いよいよ、連携フローを作っていきます！簡単に設定できるよう、テンプレートを利用します。
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてコピーしてください。
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する
試してみる
■概要
「Shopifyに顧客情報が作成されたら、Slackに通知する」フローは、オンラインショップ運営における顧客管理とコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで新たに顧客が登録されると、自動的にSlackに通知が送信されるため、チーム全体で最新の顧客情報をリアルタイムに共有できます。
これにより、顧客対応の迅速化やマーケティング活動の強化が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、顧客情報の管理を効率化したい方
・チーム内で顧客情報を迅速に共有し、リアルタイムでの対応を強化したいマーケティング担当者
・手動での通知やデータ入力が煩雑で、業務の自動化を検討している事業者
・ShopifyとSlackを連携させて、業務プロセスをスムーズにしたい経営者や運営管理者
・顧客対応のスピードアップや情報共有の品質向上を目指しているカスタマーサポート担当者
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
コピーすると、下図のようにYoom管理画面にテンプレートが表示されます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう！
ステップ3：Shopifyのトリガー設定
まずは、フローボットを自動的に起動させるためにトリガー設定を行います。
コピーしたテンプレートの「顧客情報が作成されたら（Webhook）」をクリックしてください。
クリックすると、下図のような画面に遷移します。
「連携するアカウント情報」にはステップ1でマイアプリ登録した際の情報が記載されます。
トリガーアクションはそのままにし、「次へ」をクリックしましょう。
次に、アプリトリガーのWebhookイベント受信設定です。この設定はShopifyの管理画面で行います。
（1/3）WebhookURLをコピーする
はじめに、下図の赤枠内のURLをコピーしておきます。
（2/3）Shopify管理画面で、「通知タブ」を選択する
Shopify管理画面に移ります。
ストア管理者パネルの「設定」セクションをクリックし、「通知」タブを選択してください。
（3/3）Webhookを作成する
「通知」タブをクリックすると下図のような画面が表示されるので、「Webhook」を選択します。
「+Webhookを作成」を選択し、新たに作成していきます。
Webhook作成画面で以下の設定を行い、「保存」をクリックしてください。
【イベント】ドロップダウンメニューから「お客様の作成」を選択します。
【フォーマット】JSON形式を選択します。
【URL】Yoomの設定画面でコピーしたWebhookURLを貼り付けます。
Webhook一覧画面で、作成したWebhookが反映されていることを確認しましょう。
Webhookの作成が完了したら、トリガーとなるアクションを実際に実行します。
今回のフローでは、「顧客情報が作成される」ことがトリガーとなり、フローボットが自動的に起動するようになるので、実際にテスト的に顧客情報を作成しましょう！
作成後、Yoomの設定画面に戻って「テスト」を実行し、取得されるアウトプット（取得した値）を確認してください。
※アウトプット（取得した値）について
アウトプットとは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
取得したアウトプットは、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
