■概要
Squarespaceで注文情報が作成されたらdirectに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.SquarespaceでECサイトを運営している方
・新規注文の発生をdirect上でリアルタイムに把握したい方
2.経営層・マネージャー
・売上状況を迅速に把握して経営判断に役立てたい方
・重要な注文の発生を把握して顧客対応や在庫管理などの指示を迅速に行いたい方
・directを活用して社内コミュニケーションを活性化させたい方
■このテンプレートを使うメリット
Squarespaceで構築したECサイトは、企業のビジネスを成長させるための強力なツールです。しかし、注文が入るたびにdirectに手入力で通知していては、貴重な時間が奪われて本来注力すべき業務に支障をきたす可能性があります。
このフローを導入すれば、Squarespaceでの注文発生をトリガーにして自動でdirectへ通知されます。これによって、注文状況をスピーディーに把握して迅速かつ的確な顧客対応を実現することができます。また手入力による通知業務から解放されることで業務効率が大幅に向上して、より多くの時間をコア業務や顧客満足度向上のための施策に充てることができます。
さらにdirectへの自動通知は、チーム内での情報共有を円滑にして対応の連携を強化することができます。誰がいつ注文に対応したのかが明確になるため対応漏れや重複を防いで顧客満足度の向上にも繋がります。
■注意事項
・Squarespace、directのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
